GA4是Google推出的第四代網站與 App 分析平台，也是目前Google Analytics的主要版本。
許多人以為GA4只是Universal Analytics（UA）的升級版，但實際上並非如此。GA4採用了全新的資料模型、事件導向架構，以及更重視隱私保護的設計理念，可以說是重新打造的一套分析系統。
因此，GA4與UA相比有許多明顯差異，同時也帶來不少新的優勢。
本文將整理GA4的主要優點，幫助你了解為什麼Google積極推動GA4取代Universal Analytics。
以隱私保護為核心設計
近年來，各國對於使用者隱私保護越來越重視，GDPR、CCPA 等法規相繼上路，Google Analytics也因此面臨許多隱私合規挑戰。
GA4 在設計之初便以隱私保護為核心，提供多項隱私相關功能
- IP匿名化預設啟用：IP匿名化預設就是開啟，默認不會記錄或儲存IP位址
- 無Cookie追蹤/行為模擬：如果使用Consent Mode，使用者拒絕追蹤，屏蔽Cookie，GA4可以通過機器學習去填充資料，預計可以找回70%的資料，但這個功能是需要滿足一定的資源條件才可以使用。
- 可設定資料保留期限： GA4可設定探索報表使用的資料保留時間。資料保留期限僅影響探索中的事件級資料，不影響標準報表。
- 使用者資料刪除功能：GA4提供資料刪除機制，有助於滿足GDPR等隱私法規要求。
- 精細位置與裝置資料控制：GA4支援依國家或地區控制資料收集範圍，有助於降低敏感資訊蒐集風險。
- 廣告個人化控制：GA4可依不同國家或地區啟用或停用廣告個人化，協助企業符合各地隱私法規要求。
- 資料閾值：為避免識別個別使用者，GA4在資料量不足時會啟用資料閾值機制，此時部分資料可能顯示為無資料。
基於機器學習的智慧分析功能
相較於 UA，GA4 最大特色之一就是大量導入機器學習技術：
- 智慧搜尋：在GA4頂部搜尋框中，可以直接輸入問題，系統會自動提供相關報表與分析結果。
- 深入分析：GA4會自動掃描資料變化並提供洞察資訊。當流量、轉換或收入出現異常時，系統可能主動發出通知。
- 異常偵測：會找出事間序列資料裡找出異常狀況，以及相同時間點中區隔內的異常狀況，這個功能在探索裡任意形式裡
- 貢獻分析：貢獻分析就是找出造成異常狀況發生的使用者區隔
- 預測功能：預測使用者日後可能採取的行動，預測功能包含預測指標和預測目標對象
- 預測指標：包括購買幾率、流失幾率和預期收益
- 預測目標對象：包括未來 7 天內的潛在流失購買者、未來 7 天內的潛在流失使用者、未來 7 天內的潛在購買者、未來 7 天內的潛在首購者和接下來 28 天內預估花費最多的使用者
支援跨平台數據追蹤
GA4採用App + Web整合架構，同一個資源可同時收集網站、Android App和iOS App資料。因此可以更完整地分析使用者跨裝置與跨平台旅程。
無程式事件追蹤
GA4 提供透過介面建立事件的能力。
不需要修改網站程式碼即可：
- 建立新事件
- 修改事件名稱
- 複製事件
對行銷人員相當友善。
加強型評估事件
GA4 內建加強型評估事件。只需勾選就可以自動追蹤
在GA4中，點擊 「管理」——「資料串流」——「網站串流」——「加強型評估」，就可以看到加強型評估事件的設定介面：
更強大的探索分析功能
GA4的探索功能是許多分析師最喜歡的功能之一。
相比UA，大幅提升分析彈性。
支援：
- 任意形式探索
- 漏斗探索
- 路徑探索
- 區隔重疊
- 使用者探索
- 同類群組探索
透過拖拉操作即可完成複雜分析。
許多功能甚至接近Adobe Analytics Workspace 的能力。
與Google生態系無縫整合
GA4可直接與多項Google產品串接。
包括：
- Google Ads
- Search Console
- BigQuery
- Display & Video 360
- Search Ads 360
- Google Play
- Merchant Center
- Ad Manager
連結BigQuery獲取原始數據
GA4可以連結BigQuery，將資料都導入到BigQuery，獲取的原始數據，然後在BigQuery進行資料查詢與分析。
這樣可以不受資料保留14個月的限制，但BigQuery不是免費的，存儲和計算都會需要付費。
匹配次數無限制
在Universal Analytics免費版中每月 Hit 數量上限約1000萬，超過可能產生資料抽樣或限制。
GA4則取消此限制。
因此大型網站也能更穩定地收集資料。
按流量付費
在Universal Analytics（UA360）時代，GA360的公開售價長期約為US$150,000/年
但GA4 360改為事件量計價後，許多中大型企業的入門門檻已下降到約US$50,000/年起
當然，GA4不是只有優點，它也有缺點，下一篇介紹：Google Analytics 4 的幾個缺點。