GA4到達網頁報告出現「not set」的原因

問題

GA4的到達網頁報告出現“not set”，如：

原因

工作階段裡缺少page_view事件，如工作階段逾時，使用者再造訪網站觸發了其它事件，但沒觸發page_view，那麼第二次造訪就沒有到達網頁。

如上圖中，新使用者人數為0，也就是not set都是回訪使用者產生，驗證了是回訪。

還可以在探索裡驗證，用任意形式做如下設置，取得資料：

• 行：到達網頁
• 列：事件名稱
• 值：活躍使用者、新使用者數、回訪者數、事件數
• 篩選器：到達網頁 包含 not set

可以看到事件名稱那一列都沒有page_view事件，也就是工作階段中缺少page_view事件。

解決方案

這是由於使用者的特殊的回訪行為流導致，無能為力。