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問題
Google Ads和GA4的資料差異大,如Google Ads的點擊是100,GA4裡的工作階段/新使用者用戶數只有十幾個。
已經確認GA4安裝和串聯都沒問題。
原因
1、如果你是剛串聯,還沒超過48小時,需要考慮兩邊資料的還沒更新完或還沒同步完
2、指標不同:Ads裡的是點擊,GA4裡的工作階段/新使用者,兩者是不同的指標,正常來說,從點擊到網站打開,GA4記錄到資料在,這個過程是有流失的,GA4比Ads的少是正常,這個步驟,一般會用到達率去描述,比如點擊是100,GA4記錄到時20,但少太多就不正常,如果到達率低於80%,就需要注意:
- 點擊後,打不開:這種事比較常見,一般是你網站的問題,可以提高伺服器配置,或使用CDN
- 點擊後,打開了快速離開:一般是廣告與到達頁面內容不匹配,所以進來後就快速離開,GA4還沒正常加載,建議調整廣告或達到頁面的內容,確保兩者匹配
解決方案
對於第一種,等待48小時候再看資料。
對於第二種,如果是打不開,可以提高伺服器配置,或使用CDN;如果是快速離開,請確保廣告內容和達到頁面的內容匹配