詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

Google Analytics Haran 2年前 (2022-06-16) 2925次瀏覽 0條留言

什麼是加強評估事件

加強評估事件是內置事件,只需要在網站串流中啟用,系統將自動收集加強型評估事件

加強評估事件的分類

加強評估事件一共有6種類型:

動作

加強評估事件

觸發時機

事件參數

網頁瀏覽

page_view   

每次載入網頁,或是網站變更瀏覽器記錄狀態, 即記錄一次網頁瀏覽事件。它是自動收集這個事件,你無法停止收集。 page_location (網頁網址)page_referrer (前一個網頁網址)

捲動

scroll

在每次訪客瀏覽至網頁90%時記錄捲動事件。 系統不會收集任何參數

外連點擊

click

每次使用者點擊的連結會將其帶離目前網域時,記錄一次外連點擊事件

針對跨網域評估所設定的網域,其連結則不會觸發外連點擊事件。

link_classes(連結類別)
link_domain(連結網域)
link_id(連結ID)
link_url (連結網址)
outbound (布林值)

站內搜尋

view_search_results

每次訪客在您網站上執行搜尋 (出現查詢參數,如搜索網頁中出現如q=keywordq就是搜索查詢參數) 時, 即記錄一次瀏覽搜尋結果事件。根據預設,每次網址中帶有常用搜尋查詢參數(q,s,search,query,keyword)的網頁載入時, 就會觸發搜尋結果事件。你也可以設置搜尋查詢參數,最多有10個。 search_term、視需要選用的 q_<additional key=””> (<additional key=””> 會與您透過進階設定指定收集的額外查詢參數相符)

影片參與                                                                   

video_start

video_progress

video_complete                                                                                                                                        

針對已啟用 JS API 支援功能的內嵌Youtube影片,系統會觸發下列事件:

  • video_start (影片開始播放時)
  • video_progress (影片播放進度超過時間長度的 10%25%50% 75% )
  • video_complete (影片播放結束時)
video_current_time
video_duration
video_percent
video_provider
video_title
video_url
visible (boolean)

檔案下載

file_download

當使用者點按的連結會連往下列類型檔案:pdf|xlsx?|docx?|txt|rtf|csv|exe|key|pp(s|t|tx)|7z|pkg|rar|gz|zip|avi|mov|mp4|mpe?g|wmv|midi?|mp3|wav|wma,就會觸發事件 file_extension
file_name
link_classes
link_domain
link_id
link_text
link_url

表單互動

form_start

form_submit

「form_start」:使用者第一次在工作階段中與表單互動時
「form_submit」:使用者提交表單時
form_id
form_name
form_destination
form_submit_text

 

要在加強評估事件中看到對應的事件,需要滿足兩個條件:

  • 加強評估事件開啟了該事件,一般值選用勾選即可
  • 設定時間超過24小時,因為GA4的資料是有延遲,一般隔天才能看到資料

接下來看這些加強評估事件的實際應用和資料查看。

 

頁面瀏覽:快速設定單頁應用追蹤

Google Analytics 4 的加強型評估裡內置了虛擬頁面追蹤,只需要勾選“頁面根據瀏覽器記錄事件而變更”,当浏览器历史記錄事件发生变化时,加強型評估就會自動發送網頁瀏覽事件,非常方便。

Google Analytics 4 中,點擊 「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網站串流」——「加強型評估」,就可以看到加強型評估事件的設定介面:詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

 

默認是全部都勾選,如果不需要哪個就不選它,然後點擊 「存儲」。

點擊「網頁瀏覽」的“隱藏進階設定”,就可以看到“頁面根據瀏覽器記錄事件而變更”選項,勾選它,然後儲存。

 

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

 

這樣就完成單頁應用的追蹤設定了。

如果你在GTM的預覽模式下的History裡API Call裡能看到gtm.historyChange-v2,就表示被追蹤到了。

更多關於單頁應用的設定,請看Google Analytics 4 中做單頁應用追蹤

 

外鏈點擊:查看站外連結的事件點擊次數

GA4內置支持外鏈點擊追蹤,點擊位置的連結要是href=“outbound link”的才可以追蹤到。

如果跳外鏈是程式調用的,那麼追蹤不到的具體的鏈接,追蹤到的是程式,如:

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

 

如果加強評估開啟了外鏈點擊,有多種方式可以看到站外連結的事件點擊次數:

加強評估事件都可以通過這三種方式去查看資料

標準報表裡的搜索詞

如果有開啟加強評估事件的站內搜尋,GA4中標準報表中對應的事件名稱就是click,Google Analytics 4 中點擊「報表」——「參與」——「事件」:

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

就可以看到click事件,它有4個事件參數,直接點擊click,可以在“最近 30 分鐘內的事件”裡找到最近30分鐘的出站鏈接事件點擊。

這種方式,只能看到最近30分鐘內的,如果要看昨天,或過去一段時間的搜索詞,那麼需要用探索或Looker Studio

 

探索

有些增強型評估事件的事件參數並沒有在報表裡的事件,所以需要通過探索去獲取,在Google Analytics 4 中點擊「探索」——「任意形式」,然後做如下設定:

  • 列:連結網域(你也可以選定其他的事件參數,如連接 ID、連接類別、連接網域)
  • 值:事件計數、活躍使用者
  • 篩選器:事件名稱 包含 click

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

就可以獲取到資料,增強型評估事件裡事件參數資料都可以通過探索去獲取的。

 

站內搜尋:如何查看搜索詞

GA4內置支持站內搜尋追蹤,網址參數結構是q=keyword才可以,GA4目前還不支持URL覆蓋重寫的。

如果加強評估開啟了站內搜尋,有多種方式可以看到搜索詞:

 

標準報表裡的搜索詞

如果有開啟加強評估事件的站內搜尋,GA4中標準報表中對應的事件名稱就是view_search_results,Google Analytics 4 中點擊「報表」——「參與」——「事件」:

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

就可以看到view_search_results事件,view_search_results有事件參數search_term,這個就是搜索詞,需要將這個事件參數註冊才可以在事件報告中看到它,如果不知道註冊,延伸閱讀:Google Analytics 4 中設定自訂事件(事件層級自訂維度和自訂指標)

直接點擊view_search_results,可以在“最近 30 分鐘內的事件”裡找到search_term

 

這種方式,只能看到最近30分鐘內的,如果要看昨天,或過去一段時間的搜索詞,那麼需要用探索或Looker Studio

探索

有些增強型評估事件的事件參數並沒有在報表裡的事件,所以需要通過探索去獲取,Google Analytics 4中點擊「探索」——「任意形式」,然後做如下設定:

  • 列:搜尋字詞
  • 值:事件計數、活躍使用者
  • 篩選器:事件名稱 包含 view_search_results

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

就可以獲取到資料,增強型評估事件裡事件參數資料都可以通過探索去獲取的。

Looker Studio

 

 

延伸閱讀:Google Analytics 4 中站內搜尋的設定與報表查看

 

影片參與

影片參與只支持追蹤Youtube影片,而且要啟用了JS API的,如果沒有開啟,追蹤不到。

 

檔案下載:查看文件下載數據

有多種方式可以看到搜索詞:

標準報表裡的文件下載

些增強型評估事件的事件參數並沒有在報表裡的事件,所以需要通過探索去獲取,如file_download,比如我想看某個文檔被點擊下載的次數,打開事件報表:

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

並沒有這個資料,所以需要通過探索去獲取這個資料,

探索

有些增強型評估事件的事件參數並沒有在報表裡的事件,所以需要通過探索去獲取,在Google Analytics 4中點擊「探索」——「任意形式」,然後做如下設定:

  • 列:檔案名稱
  • 值:事件計數、活躍使用者
  • 篩選器:事件名稱 包含 file_download

詳解Google Analytics 4 事件追蹤——加強型評估事件

就可以獲取到資料,增強型評估事件裡事件參數資料都可以通過探索去獲取的。

 

表單互動:開啟的注意點

如果你的網站有做Facebook事件追蹤,建議不要開啟表單互動追蹤。

因為Facebook是虚拟表单调度收集跟踪事件,所以,你在GTM預覽的時候,會在Tag Assistant的Summary裡看到很多的gtm.formSubmit事件。

解決方法就是將互動表單關閉,使用GTM裡的表單提交觸發條件去追蹤。

延伸閱讀:GA4的事件報表裡有很多form_start/form_submit事件?

 

 

如果你的程式不符合要求,會導致到表懂互動追蹤不生效,也就是跟蹤不到,表單應該是是<form></form>結構, 按鈕最好是input的類型。

 

 

總結

  • 做事件追蹤的時候,先按順序:自動收集、加強型評估、建議事件、自動事件去查找哪種類型是否已經有,就用該種類型去追蹤,沒有才用自訂事件
  • 查看事件資料主要有如下方式:
    • 標準報表裡的事件
    • 探索
    • Looker Studio
    • 其他BI工具或API

 

 

更多關於探索的用法可以看:Google Analytics 4 通過任意形式探索做異常偵測


如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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