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GA4設定重要事件(key events)的三種方式

Google Analytics Haran 4年前 (2022-06-17) 12939次瀏覽 4條留言

更新時間:2025年5月6號

什麼是重要事件

重要事件是用於評估用戶最重要的動作(事件),如註冊,購買,支付等,都可以設定為重要事件

GA4裡的重要事件(key events)對應Universal Analytics裡的目標。

將事件標示為重要事件,最多需要 24 小時才會顯示在標準報表中。

 

重要事件的分類

重要事件可以分為預設重要事件自訂重要事件

  • 預設重要事件(內置重要事件:系統預設,只需要發送事件過去,重要事件就會有數據,一共有5個
    • purchase (網頁和應用程式)
    • first_open (僅限應用程式)
    • in_app_purchase (僅限應用程式)
    • app_store_subscription_convert (僅限應用程式)
    • app_store_subscription_renew (僅限應用程式)
  • 自訂重要事件:用戶可以自主設定,每個資源最多可以設定30個重要事件

預設重要事件不影響重要事件的限額。

 

重要事件的計算方法

重要事件的計算方法有兩種:

  • 每個事件一次:這個是默認,每個事件就表示一次重要事件
  • 每個工作階段一次:其實就是事件在工作階段內去重,這種計算方式和UA的目標更接近

 

計算方法的設定位置在重要事件列表裡,在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「事件」,然後點擊對應重要事件右側的三個點:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

就可以看到:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

選擇好後點擊「儲存」即可。

 

設定重要事件三種方式

設定重要事件有三種方式,只有事件可以直接設定為重要事件,其他類型,需要先設定為事件,再設置為重要事件

  • 對於事件:可以直接設定為重要事件
  • 對於網頁:可以先設定為事件後,再設定為重要事件
  • 對於目標群體:可以設定為目標群體觸發器,再設定為重要事件

事件設定為重要事件

將事件設定重要事件,有三種方式:

  • 一種是在事件报表,直接點擊對應事件右側的「標記為重要事件
  • 一種是在近期事件列表中,直接點擊對應事件右側的「標記為重要事件
  • 一種是直接創建重要事件

方法一:事件报表中

在GA4中點擊「報表」——「事件」,然後點擊對應重要事件右側的三個點:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

 

再次強調:最多需要 24 小時重要事件才會顯示在標準報表中。

 

方法二:近期事件

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「事件」——「近期事件」,然後點擊對應重要事件右側的三個點:GA4設定重要事件(key events)的三種方式

方法三:直接創建重要事件

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「事件」——「+建立事件」,設定事件的時勾選「標記為重要事件」:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

 

頁面設定為重要事件

假設現在想將頁面 https://www.haranhuang.com/about-me.html 設定為重要事件先需要將這個網頁設定為事件。

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「事件」——「建立活動」——「建立」,然後做如下設定:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

這樣事件追蹤就做好了。

 

然後點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「重要事件」打開重要事件的管理介面,然後點擊「新增重要事件」,做如下設定:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

點擊「存儲」即可。

 

 

目標群體設定為重要事件

假設現在想將瀏覽超過2個頁面的目標群體設定為重要事件

先需要將這個目標群體設定為事件,在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「目標對象」——「新增目標對象」——「建立目標對象」,然後命名為”pageviews greater than 2″,然後做如下設定:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

 

然後點擊左上角的“目標對象觸發條件”,將事件名稱命名為“pageviews_greater_than_2”:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

點擊,這樣事件追蹤就做好了。

 

然後點擊「管理」——「資源設定」——「資料顯示」——「重要事件」打開重要事件的管理介面,然後點擊「新增重要事件」,做如下設定:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

點擊「存儲」即可。

重要事件的預覽測試

重要事件設定好後,還需要預覽測試,在瀏覽器開發者工具的網路裡找到設定重要事件,如果看到有_c的值是1就表示設定成功,c的意思是conversion。GA4設定重要事件(key events)的三種方式

 

常見問題FAQ

重要事件沒資料

重要事件沒資料,如重要事件appointment_booked:

GA4設定重要事件(key events)的三種方式

由於重要事件都是通過事件設定,所以先看事件是否有資料:

  • 如果事件沒資料,那麼就是事件設定有誤,如觸發條件設置錯誤,可以去GTM裡預覽調試,先確保事件追蹤准确,有資料
  • 如果事件有資料,那麼考慮延遲和閾值:
    • 延遲:因為將事件標示為重要事件後,最多需要 24 小時才會顯示在標準報表中
    • 閾值:資料太少,為保護用戶隱私,不顯示資料,延伸閱讀:Google Analytics 4 裡的資料閾值

 

重要事件資料偏大

重要事件資料偏大,由於重要事件是基於事件設定的,也就是事件偏大,事件設定不準確:

  • 如果你是通過“建立事件”的方式去創建事件,相符條件裡是否只是用事件參數去設定?特別是事件參數是預設事件參數,其他事件也會有這個預設事件參數,會導致錯誤觸發,所以事件資料偏大。
  • 如果你是通過GTM的方式去創建事件,檢查觸發條件是否不夠嚴格,導致其他位置也觸發,所以事件資料偏大。

 

 

 

沒有轉換價值

GA4中是支援設定轉換價值,延伸閱讀:如何在GA4中設定轉換價值

 

不同管道的重要事件有小數點

GA4中默認是基於數據驅動的歸因,重要事件會在所有渠道上分配,所以不一定是整數,有可能是小數點。

 

 

跳出率低

重要事件會影響跳出率,設定太多的重要事件,會導致跳出率過低,延伸閱讀:「GA4常見問題」GA4的跳出率異常低?

 

 

延伸閱讀:


如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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(4)个小伙伴在留言
  1. 目標觸發條件的轉換好像不能加上「價值」,用在Adword時,價值都等於1
    dasein792023-01-17 05:26 回覆 Windows 10 | Chrome 109.0.0.0
    • Haran
      可以加上,事件裡加currency和value這兩個事件參數,將該事件設定為轉換,value就是價值
      Haran2023-01-17 09:42 回覆 Mac OS X | Chrome 108.0.0.0
  2. GA4似乎沒有看到「轉換率」這個值?GA3是「電子商務轉換率」,不曉得是否可以自訂這個指標呢
    2023-05-09 19:00 回覆 Mac OS X | Chrome 112.0.0.0
    • Haran
      自訂指標實現不了
      Haran2023-05-09 22:10 回覆 Mac OS X | Chrome 113.0.0.0