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GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學

Google Analytics Haran 10个月前 (12-03) 1238次瀏覽 0條留言

在數位廣告投放中,「一般再行銷」與「動態再行銷」都是找回網站訪客、提高轉換率的重要策略。

這兩種再行銷方式都能透過 GA4 與 Google Ads 的串接完成,但使用的資料、廣告內容與設定方式並不相同。

簡單來說:

  • 一般再行銷:鎖定曾經造訪網站或完成特定行為的使用者。
  • 動態再行銷:除了鎖定使用者,還會根據使用者看過的商品或服務,動態調整廣告內容。

如果你的網站是內容網站、企業官網或名單型網站,一般再行銷通常已經足夠;如果經營的是商品數量較多的電商網站,動態再行銷通常更具實際效益。

什麼是GA4再行銷?

GA4再行銷是指根據使用者在網站或App中的行為建立「目標對象」,再將這些目標對象匯出至 Google Ads。

例如,可以在GA4建立以下目標對象:

  • 最近30天內造訪網站的使用者
  • 看過服務頁面但沒有填寫表單的使用者
  • 將商品加入購物車但沒有完成購買的使用者

基本流程如下:

使用者行為 → GA4事件 → GA4目標對象 → Google Ads → 再行銷廣告

設定時,需要先在 GA4 建立目標對象,並完成 GA4與Google Ads 的連結。

目標對象匯入Google Ads後,還需要等待名單累積到符合投放資格的人數,廣告才有機會開始放送。

 

什麼是動態再行銷?

動態再行銷(Dynamic Remarketing)是更進階的再行銷方式。

一般再行銷只會判斷使用者是否屬於某個目標對象;動態再行銷還會記錄使用者曾經瀏覽、加入購物車或購買過哪些商品。

Google Ads 再將這些商品互動資料與動態饋給中的商品資訊進行比對,組合出更相關的廣告內容。

完整資料流程如下:

使用者瀏覽商品 → GA4傳送電子商務事件與item_id → Google Ads 接收商品互動資料 → 比對動態饋給 → 顯示相關商品廣告

例如,使用者曾經看過某款運動鞋,離開網站後,可能會在其他 Google 廣告版位看到該商品或相關商品。

不過,動態再行銷不保證每次都會顯示使用者剛才看過的同一項商品。Google Ads 仍可能根據預測轉換率、商品資料及廣告活動設定,顯示其他相關商品。

 

一般再行銷與動態再行銷的差異

比較項目 一般再行銷 動態再行銷
鎖定方式 根據目標對象條件 根據目標對象及商品互動
廣告內容 使用預先設定的素材 根據動態饋給組合商品內容
商品識別 不需要 需要傳送商品或服務 ID
動態饋給 不需要 需要
Merchant Center 不需要 零售電商通常需要
設定難度 較低 較高
適合情境 品牌、內容網站、企業官網 電商、旅遊、教育、房地產等
主要目的 再次接觸潛在顧客 推薦使用者感興趣的商品或服務

需要特別注意:Google Merchant Center 並不是所有動態再行銷都必須使用。

  • 零售電商:通常使用 Google Merchant Center 管理商品資料。
  • 非零售產業:可以在 Google Ads 的「商家資料」中建立動態廣告饋給。

Google Ads 官方也明確區分零售商品動態饋給與其他產業的商家資料饋給。

 

GA4動態再行銷設定流程

Step 1:GA4與Google Ads關聯

將GA4與Ads關聯時,必須啟用廣告個人化功能,才能將GA4資料自動共享至關聯的Ads帳戶,用於再行銷。

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「產品連結」——「Google Ads 連結」——「連接」,就可以開始設定:

GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學

設定主要分為以下三個步驟。

選擇Google Ads帳戶

點擊「選擇 Google Ads 帳戶 」,GA4和Google Ads是同一個Google賬戶,就會自動看到可以連結的賬戶:

GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學若看不到目標帳戶,通常是目前使用的 Google 帳戶沒有足夠權限。

 

然後選擇要連結的賬戶或管理員賬戶,然後點擊「確認」。

GA4可以連結至Google Ads 帳戶和 Google Ads 管理員帳戶,一個管理員賬戶算一個連結,每個資源最多可建立 400 個連結。

然後點擊「繼續」,這一步就完成:

GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學

調整設定

然後點擊「繼續」就可以看到“調整設定”:

GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學

 

  • 啟用個人化廣告:就是將GA4的目標對象用於Google Ads再行銷廣告投放,建議勾選
  • 啟用自動標記:就是如何去追中Ads的流量

然後點擊「繼續」,這一步就完成。

審查並提交

最後一步就是審查前兩步的設定:
GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學
確認帳戶與設定無誤後,點擊「提交」,基本上一提交就通過:
GA4動態再行銷實戰指南:快速上手教學
Google Ads 資料不一定會立即出現在GA4報表中,官方說明最長可能需要約 48 小時完成資料同步。

 

Step 2:確認 Consent Mode 與廣告資料收集設定

舊版教學通常會要求先啟用 Google Signals,才能使用 GA4 再行銷。

自 2026 年 6 月 15 日起,Google 開始將 Consent Mode 作為 Google Ads Cookie 與廣告識別碼資料收集的主要控制機制。

 

Step 3:設定建議事件

GA4會自動將建議事件的資料映射Ads,例如將電商追蹤中的產品ID或價格等動態屬性直接傳送到Ads。

如果你已經做了電商跟蹤,這一步可以跳過。

注意:目前僅支援建議事件,因為其參數固定,才能自動完成資料映射。

 

Step 4:建立GA4目標對象

接下來可以根據電子商務事件建立再行銷目標對象,例如:

  • 查看商品但沒有購買
  • 加入購物車但沒有購買
  • 開始結帳但沒有完成購買

目標對象建立後不會回溯加入過去的使用者,只會從建立之後開始累積。

 

Step 5:Ads關聯Google Merchant Center

如果是零售電商,需要將 Google Ads 與 Google Merchant Center 連結,讓 Google Ads 可以使用 Merchant Center 中的商品資料。

非零售產業則可在 Google Ads 的「工具」中建立商家資料動態饋給,不一定需要 Merchant Center。

 

Step 6:建立支援動態饋給的Google Ads廣告活動

完成資料收集與商品動態饋給後,就可以在 Google Ads 建立支援動態再行銷的廣告活動。

這樣,系統會自動根據使用者瀏覽過的商品生成對應廣告內容

常見設定錯誤

GA4 與 Merchant Center 的商品 ID 不一致

這是最常見的動態再行銷問題。

建議在規劃電子商務追蹤時,就直接使用 Merchant Center 的商品 ID 作為 GA4 item_id,避免後續另外建立轉換規則。

 

只建立 GA4 目標對象,沒有傳送商品資料

目標對象只能判斷使用者是否符合條件,無法單獨告訴 Google Ads 使用者看過哪一項商品。

如果要使用商品層級的動態再行銷,仍需要傳送電子商務事件與 item_id。

 

將自動標記當成動態再行銷設定

自動標記主要用於識別 Google Ads 點擊及廣告歸因,不會取代商品事件、目標對象或商品動態饋給。

 

忽略 Consent Mode

即使所有事件都已正確設定,如果使用者拒絕廣告個人化,相關資料就不應用於個人化再行銷。

網站應正確部署 CMP 與 Consent Mode,並依使用者的授權結果更新同意訊號。

 

目標對象人數不足

GA4 目標對象成功同步至 Google Ads,不代表可以立即投放。

如果目標對象人數尚未達到相關廣告版位的投放門檻,名單可能會顯示累積中或無法使用。

 

總結

GA4 的一般再行銷與動態再行銷,可以用以下方式理解:

  • 一般再行銷=找到曾經與網站互動的使用者。
  • 動態再行銷=找到使用者,再根據商品或服務互動顯示更相關的廣告。

一般再行銷適合企業官網、內容網站、品牌推廣與名單型行銷;動態再行銷則更適合商品數量多、購買決策週期較長的電商或服務平台。


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