更新時間：2025年9月17號
GA4是透過first_visit/first_open事件去計算New Users/新使用者，僅在用戶第一次訪問的時發送第一個事件（通常是page_view事件）會自動帶上_fv參數，_fv參數就表示first_visit事件的意思，如：
_fv出現的邏輯是GA4會檢查_ga<Measurement Id> Cookie 是否存在，如果不存在，就會在第一個事件中加入_f……繼續閱讀 »
Haran
4个月前 (09-17) 524次瀏覽 0條留言
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更新時間：2025年04月16日
問題
近期有部分使用者發現，在 GA4的報表中，New Users（新使用者）顯示為 0，即使網站明明有新訪客進站，數據卻完全沒有反映：
原因
此問題與 GA4 的「收集使用者提供的資料」功能有關，目前該功能在特定情境下存在 Bug。
當你啟用「收集使用者提供的資料」後，GA4 可能會產生一組包含特殊字元（例如 @^+）與隨機數字的 Effective User ID。
在這種情……繼續閱讀 »
Haran
1年前 (2024-08-30) 1862次瀏覽 0條留言
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問題：New Users資料大量遺失
自 2024 年 5 月中旬 起，陸續有使用者發現，部分GA4專案中的 New Users（新使用者） 數據出現「大量遺失」的情況，甚至在一段時間內幾乎沒有新使用者數據顯示。
從實際案例來看，明明網站仍有正常流量與新訪客，但New Users卻明顯偏低，與實際狀況不符。
原因
目前已確認的其中一個原因，是GA4本身的系統Bug，當GA4啟用「收集使用……繼續閱讀 »
Haran
2年前 (2024-07-10) 4094次瀏覽 2條留言
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更新時間：2024年12月10號
GA4中有多個關於使用者的指標，如New Users（新使用者人數）、使用者（Users），Total Users（總人數）和Returning Users（回訪者）
New Users（新使用者人數）
眾所周知，GA4是基於Cookie裡的_ga（Client ID）去識別用戶，新使用者人數是基於first_visit/first_open事件数计算
需要有first_visit……繼續閱讀 »
Haran
3年前 (2023-05-16) 19170次瀏覽 7條留言
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問題
有些人可能會遇到，New Users（新使用者人數）比Total Users（總人數）大，看上去是很不合理的，那是為什麼呢？
或：
原因
我們先要了解New Users和Total Users的計算方式：
New Users是計算first_visit或first_open的數量
Total Users取決於「報表識別資訊」裡的設定，不同的類型會使用者的識別和計數，延伸閱讀：Google A……繼續閱讀 »
Haran
3年前 (2023-04-11) 3406次瀏覽 0條留言
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