GA4 站內搜尋（Site Search）設定完整教學｜3 種方法＋報表查看

更新時間：2025年1月8號

在GA4中，「站內搜尋」是非常重要的行為數據，可以幫助你了解使用者：

• 在網站內搜尋什麼內容
• 是否找得到想要的資訊
• 哪些關鍵字代表高意圖需求（轉換線索）

本篇整理GA4站內搜尋的3種設定方式，以及報表查看方法與常見問題排查。

GA4站內搜尋設定方法

方法 1：使用 GA4「加強型評估（Enhanced Measurement）」⭐推薦

如果你的站內搜尋網址是這種結構：

https://www.haranhuang.com?q=keyword

?search=keyword
?q=keyword
?query=keyword

在GA4中，點擊 「管理」——「資料串流」——「網站串流」——「加強型評估」，就可以看到加強型評估事件的設定介面：

勾選「站內搜尋」，然後點擊 「存儲」。

如果要設定其他的搜索查詢參數，可以點擊「顯示進階設定」去設定，最多可以設定10個。

啟用後會自動產生view_search_results並帶有search_term參數。

方法 2：使用GTM自訂事件（基於 URL）⭐適用進階網站

如果你的站內搜尋URL是這種：

https://www.haranhuang.com/search/keyword

Step 1： 設定觸發條件

在GTM中點擊「觸發條件」——「新增」——「請選擇觸發類型以開始設定…」——「自訂事件」，命名為 “search”, 然後做如下設定：

Step 2： 設定變數

在GTM中點擊「變數」——「新增」——「請選擇變數類型以開始設定…」——「自訂JavaScript」，命名為 “search term”, 然後做如下設定：

function(){
  var url2={{Page URL}};
  var url=decodeURI(url2);
  if(url.includes('/search/')){
    return url.split("/")[4];
  }

}

Step 3： 設定代碼

在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選代碼發類型以開始設定…」——「Google Analytics (分析)：GA4 事件」，命名為 “GA4-Event-view_search_results”, 然後做如下設定：

Step 4： GTM預覽調試

接下來就是預覽調試，測試沒問題就可以發佈。

方法 3：使用dataLayer（適用SPA網站）⭐最穩定

網站是SPA（沒有做虛擬頁面追蹤），要通過dataLayer去發送

dataLayer.push({
      'event': 'search',
      'Search Query': state.query
    });

Step 1： 設定觸發條件

在GTM中點擊「觸發條件」——「新增」——「請選擇觸發類型以開始設定…」——「自訂事件」，命名為 “Search-Custom Event”, 然後做如下設定：

Step 2： 設定變數

在GTM中點擊「變數」——「新增」——「請選擇變數類型以開始設定…」——「自訂JavaScript」，命名為 “dlv-search term”, 然後做如下設定：

Step 3： 設定代碼

在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選代碼發類型以開始設定…」——「Google Analytics (分析)：GA4 事件」，命名為 “GA4-Event-view_search_results（dataLayer）”, 然後做如下設定：

站內搜尋資料如何查看

有多種方式可以看到搜索詞：

• 標準報表
• 探索
• Looker Studio

需要注意，如果是通過開啟加強評估事件的站內搜尋，GA4中標準報表中對應的事件名稱就是view_search_results，如果通過自訂事件，那麼事件名稱就是自訂的，接下來將以view_search_results為例。

標準報表

在GA4中點擊「報表」——「參與」——「事件」：

就可以看到view_search_results事件，view_search_results有事件參數search_term，這個就是搜索詞，需要將這個事件參數註冊才可以在事件報告中看到它，如果不知道註冊，延伸閱讀：Google Analytics 4 中設定自訂事件（事件層級自訂維度和自訂指標）

直接點擊view_search_results，可以在“最近 30 分鐘內的事件”裡找到search_term。

探索報表（Explore）

有些增強型評估事件的事件參數並沒有在報表裡的事件，所以需要通過探索去獲取，在GA4中點擊「探索」——「任意形式」，然後做如下設定：

• 列：搜尋字詞
• 值：事件計數
• 篩選器：事件名稱 包含 view_search_results

就可以獲取到資料，增強型評估事件裡事件參數資料都可以通過探索去獲取的。

常見問題

問題 1：90% 搜尋字詞都是空白

原因通常是：你沒有篩選事件，只看全部 event

解法：請只篩選view_search_results

問題 2：view_search_results事件沒觸發

當你的網站是前後端分離或SPA的時候，即使URL結構復合要求，也可能會不觸發view_search_results事件。

解決方法即使用自訂事件去追蹤或用虛擬頁面追蹤所有頁面。

總結