更新時間:2025年2月13號
如果你有在投放 Facebook(Meta)廣告,應該會遇到以下問題:
- 為什麼Facebook廣告流量在GA4顯示為「自然社交」?
- 為什麼有些Facebook廣告被歸類到「Referral」?
- 如何在GA4查看廣告活動名稱、廣告組合名稱與廣告名稱?
- Facebook動態參數該放在哪個UTM參數?
這些問題其實都與:
- GA4預設管道群組
- UTM參數
- Facebook動態參數
有關。
如果UTM設定錯誤,即使廣告正常投放,GA4仍可能將流量分類錯誤,導致後續分析失真。
本文將帶你完整了解Facebook廣告與GA4的UTM設定方式。
為什麼Facebook廣告一定要加UTM?
雖然Facebook點擊網址時會自動附加fbclid=xxxxxxxx
但GA4並不會使用fbclid來判斷廣告活動名稱、廣告組合或素材資訊。
若沒有設定UTM,GA4通常只能知道:
來源:facebook.com
媒介:referral
你將無法得知:
- 哪個廣告活動帶來轉換
- 哪個廣告組合表現最好
- 哪個素材產生最多營收
因此建議所有Facebook廣告都應加上UTM參數。
GA4如何判斷Facebook流量來源?
GA4會依照UTM參數與預設管道群組規則進行分類,Facebook 流量主要可能被分類到:
| 管道群組 | 說明 |
|---|---|
| 付費社交 | Facebook、Instagram 等付費社群廣告流量 |
| 自然社交 | Facebook 粉絲專頁貼文、社團貼文、Instagram 自然貼文等非付費社群流量 |
| 參照來源 | 未設定 UTM 或 UTM 設定不符合管道規則,且從其他網站導入的流量 |
付費社交和自然社交的劃分主要取決於媒介(medium),接下來看它們是如何劃分:
付費社交定義
付費社交的定義是:
來源與社交網站清單達成比對 且 媒介與規則運算式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 達成比對
目前最常見的標準做法:utm_medium=paid_social&utm_campaign={{campaign.name}}
medium是paid_social,符合媒介與規則運算式^(.*cp.*|ppc|paid.*)$
完整範例:https://www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign={{campaign.name}}
這樣GA4會將流量歸類到Paid Social
自然社交如何設定?
自然社交的定義:
來源與社群網站的規則運算式清單達成比對 或 媒介為:“social”“social-network”“social-media”“sm”“social network”“social media”
若是粉絲專頁貼文、社團貼文或KOL導流,建議使用:
utm_source=facebook
utm_medium=social
medium是social,是“social”“social-network”“social-media”“sm”“social network”“social media”裡的
例如:https://www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_post
這樣GA4會歸類為Organic Social
常見錯誤:付費廣告被歸類成自然社交
許多人會這樣設定:utm_source=facebook&utm_medium=social
結果在GA4中被分類到Organic Social,如:
原因是social屬於自然社交媒介定義。
因此Facebook廣告不建議使用:
- social
- social-media
- social_network
建議使用:cpc或paid_social
Facebook動態參數有哪些?
Meta Ads 提供多種動態參數,可自動帶入廣告資訊。
- 流量來源:{site_source_name}}
- 版位資訊:{{placement}}
- 廣告層級:{{ad.id}}、{{ad.name}}
- 廣告組合層級:{{adset.id}}、{{adset.name}}
- 廣告活動層級:{{campaign.id}}、{{campaign.name}}
Facebook動態參數最佳實務
推薦將不同層級資料對應到不同UTM,建議如下配置:
| UTM 參數 | Facebook 動態參數 |
|---|---|
| utm_source | |
| utm_medium | paid_social |
| utm_campaign | {{campaign.name}} |
| utm_content | {{ad.name}} |
| utm_term | {{adset.name}} |
完整的示範例子:http:/www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.name}}
GA4收到後可查看:
| GA4 維度 | 對應內容 |
|---|---|
| Session Source | |
| Session Medium | paid_social |
| Session Campaign | 廣告活動名稱({{campaign.name}}) |
| Session Manual Term | 廣告組合名稱({{adset.name}}) |
| Session Manual Ad Content | 廣告名稱({{ad.name}}) |
