Google Analytics 4 報表裡出現not set的原因

Google Analytics 4 報表裡時不時會出現not set，那它的原因是什麼呢？

在Google Analytics 4 中，如果該維度未傳送任何值時，則會顯示「(not set)」

到達網頁

當工作階段開啟的時候，page_view沒有發送出去，其他事件缺發送出去，就會導致not set。

如用戶訪問網站後離開，頁面並沒有關閉，超過30分鐘有，返回頁面，有交互，觸發了事件，但沒有網頁瀏覽，有離開，後面的這次訪問就只有事件，沒有page_view。

工作階段來源/媒介

有兩個原因：

• 當工作階段開啟的時候，會發送session_start事件，會帶有page_location和page_referral參數，工作階段來源/媒介就是這些參數獲取值，但實際的情況是，有些工作階段會有多個或0個session_start，這些session_start是沒有準確的參數，所以導致工作階段來源/媒介是not set
• 當你用measurement protocol發送數據，缺沒有帶session_id參數，就會導致導致工作階段來源/媒介是not set

地理位置

國家或城市維度顯示not set：

GA4 使用第三方資料來源來判斷訪客的地理位置，如果第三方廠商無法提供正確的訪客位置記錄，GA4就會將它顯示為not set。

訂單編號

如果你的訂單編號都是數字，那麼可能會丟失，顯示是not set，這個是GA4的bug。

建議訂單編號採用英文和數字結合的結構。

更多關於電商的問題，延伸閱讀：Google Analytics 4 電子商務追蹤常見問題

更多關於GA的bug，延伸閱讀：Google Analytics 4 中的常見幾個Bug

如果出現空白值，延伸閱讀：Google Analytics 4 報表裡出現空白值的原因