更新時間：2025年11月17日
當你在 GA4中查看流量來源報表時，是否曾經發現：
- 訂單明明來自Google Ads，卻被歸因到銀行網站？
- LINE Pay成功付款後，轉換來源變成line.me？
- Stripe、綠界或信用卡驗證頁面突然出現在來源報表中？
這些情況通常與不適用的參照連結網址有關。
GA4 新增了「排除不適用的參照連結網址」功能，其作用相當於 Universal Analytics（UA）中的「參照連結排除清單」。
透過正確設定，可以避免金流平台、第三方驗證頁面或跨網域服務覆蓋原本的流量來源，讓轉換歸因更加準確。
什麼是不適用的參照連結網址？
在GA4中，當使用者從其他網站點擊連結進入你的網站時，GA4會將該網站記錄為參照連結（Referral）
例如facebook.com、yahoo.com、partner.com，這些都屬於正常的Referral流量。
但有些網域並非真正幫你帶來流量，而只是使用者完成購買流程時經過的第三方服務。
例如：
- 信用卡3D驗證頁面
- 銀行付款頁
- LINE Pay
- Stripe
- 綠界科技
這些網站不應該成為流量來源。
因此需要透過「排除不適用的參照連結網址」功能進行排除。
為什麼要排除參照連結網址？
以下是一個常見的電商情境：使用者透過Google Ads進入網站，將商品加入購物車，跳轉至銀行驗證頁面，完成付款後返回網站，GA4記錄購買事件
如果沒有設定排除參照連結網址，GA4可能會判定：Google Ads → 銀行網站 → 購買
最終轉換來源變成銀行網站，而非原本的 Google Ads。
這會導致：
- 廣告成效被低估
- ROAS 計算失真
- 來源／媒介報表不準確
- Referral流量異常增加
- 行銷預算判斷錯誤
GA4排除參照連結的運作原理
當使用者從排除清單中的網域返回網站時：GA4不會重新建立新的工作階段，而是延續使用者原本的流量來源資訊。
例如：Google Ads → LINE Pay → 網站
設定排除後，來源仍維持：
| 維度 | 值 |
|---|---|
| Session Source | |
| Session Medium | cpc |
而不會變成：
| 維度 | 值 |
|---|---|
| Session Source | line.me |
| Session Medium | referral |
如何在GA4中設定排除不適用的參照連結網址？
你必須具備編輯者或以上權限才能修改設定
在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網頁串流詳情」——「进行代碼設定」（Google代碼裡）：
然後點擊「全部顯示」——「列出不適用的參照連結網址」：
即可建立排除規則。
其中比對類型有多種類型，可以方便你定位到網域，有如下類型：
- 參照連接網域包含
- 參照連接網域完全比對
- 參照連接網域符合規則運算式
- 參照連接網域結尾為
- 參照連接網域開頭為
網域這裡就是要設定排除的參照連結，這裡需要注意，如果你要排除的網域是，https://www.paypal.com，那麼只需要輸入paylay.com這樣就行了。
GA4排除參照連結的注意事項
- 僅支援網站資料串流：目前此功能僅適用於網站資料串流，不適用於Android App和iOS App
- 每個資料串流最多建立50筆規則：每個資料串流最多50個排除條件
台灣常見需要排除的參照連結網址
| 服務 | 網域 |
|---|---|
| 國泰世華銀行 | 3ds.cathaybk.com.tw |
| 台北富邦銀行 | emv3ds-acs.taipeifubon.com.tw |
| 中國信託 | family.ctbcbank.com |
| 花旗銀行 | secureauthentication.citibank.com |
| 花旗銀行 | secureauthentication2.citibank.com |
| 聯合信用卡中心 | emv3ds-acs.nccc.com.tw |
| 財金資訊公司 | acs3d.fisc.com.tw |
| Visa 驗證 | secure5.arcot.tw |
| 台新銀行 | taishinbank.com.tw |
| 台新銀行（TapPay） | prod-redirect.tappaysdk.com |
| 永豐銀行 | acs.nccc.com.tw |
| 永豐銀行 | epos.sinopac.com |
| LINE Pay | web-pay.line.me |
| 綠界科技 | payment.ecpay.com.tw |
| Stripe | hooks.stripe.com |
| Razer Merchant Services | onlinepayment.com.my |
| 7-ELEVEN | emap.pcsc.com.tw |
| 全家便利商店 | map.com.tw |
常見問題（FAQ）
排除參照連結後，歷史資料會修改嗎？
不會。
GA4僅會影響設定完成後的新資料，歷史資料不會重新計算。
排除參照連結後，Referral流量會消失嗎？
不會。
只有被加入排除清單的網域不會被視為 Referral，其他正常引薦流量仍會保留。
自己公司的其他網站需要加入排除清單嗎？
不一定。
如果是同一品牌多個網域之間的追蹤需求，通常應優先考慮設定跨網域追蹤，而不是單純使用排除參照連結功能。