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GA4 列出不適用的參照連結網址( List Unwanted Referrals)

Google Analytics Haran 5年前 (2022-01-04) 3858次瀏覽 0條留言

更新時間:2025年11月17日

當你在GA4中查看流量來源報表時,是否曾經遇過以下情況?

  • 訂單明明來自Google Ads,卻被歸因到銀行網站?
  • LINE Pay成功付款後,轉換來源變成line.me?
  • Stripe、綠界或信用卡驗證頁面突然出現在來源報表中?

如果有,那麼問題很可能出在沒有設定列出不適用的參照連結網址( List Unwanted Referrals)。

過正確設定,可以避免金流平台、第三方驗證頁面或跨網域服務覆蓋原本的流量來源,讓轉換歸因更加準確。

什麼是GA4列出不需要的參照連結?

在GA4中,當使用者從其他網站點擊連結進入你的網站時,GA4會將該網站記錄為參照連結(Referral)

例如facebook.com、yahoo.com、partner.com,這些都屬於正常的Referral流量。

但有些網域並非真正幫你帶來流量,而只是使用者完成購買流程時經過的第三方服務。

例如:

  • 信用卡3D驗證頁面
  • 銀行付款頁
  • LINE Pay
  • Stripe
  • 綠界科技

這些網站並沒有真正替你的網站帶來新訪客,因此不應該成為流量來源。

因此需要透過「列出不適用的參照連結網址」功能進行排除,避免這些網站覆蓋原本的流量來源。

 

為什麼需要設定GA4列出不需要的參照連結?

以下是一個常見的電商情境:使用者透過Google Ads進入網站,將商品加入購物車,跳轉至銀行驗證頁面,完成付款後返回網站,GA4記錄購買事件

如果沒有設定「列出不需要的參照連結」,GA4可能會將整個流程判定為:Google Ads → 銀行網站 → 購買

最終,購買事件的流量來源就可能變成銀行網站,而不是原本的 Google Ads。

這會導致:

  • 廣告成效被低估
  • ROAS計算失真
  • 來源/媒介報表不準確
  • Referral流量異常增加
  • 行銷預算判斷錯誤

因此,只要網站會導向第三方付款、驗證或登入服務,通常都建議設定「列出不需要的參照連結」。

GA4列出不需要的參照連結如何運作?

當使用者從從列出不適用參照連接網址返回網站時:GA4不會重新建立新的工作階段,而是延續使用者原本的流量來源資訊。

例如:Google Ads → LINE Pay → 網站

設定排除後,來源仍維持:

維度
Session Source google
Session Medium cpc

而不會變成:

維度
Session Source line.me
Session Medium referral

需要注意的是,「列出不需要的參照連結」的目的,是避免第三方網站覆蓋原本的流量來源,而不是完全移除 Referral 流量。

 

如何在GA4中設定列出不適用的參照連結網址?

你必須具備編輯者或以上權限才能修改設定

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網頁串流詳情」——「进行代碼設定」(Google代碼裡):

GA4 列出不適用的參照連結網址( List Unwanted Referrals)

然後點擊「全部顯示」——「列出不適用的參照連結網址」:

GA4 列出不適用的參照連結網址( List Unwanted Referrals)

即可建立排除規則。

其中比對類型有多種類型,可以方便你定位到網域,有如下類型:

  • 參照連接網域包含
  • 參照連接網域完全比對
  • 參照連接網域符合規則運算式
  • 參照連接網域結尾為
  • 參照連接網域開頭為

 

網域這裡就是要設定排除的參照連結,這裡需要注意,如果你要排除的網域是,https://www.paypal.com,那麼只需要輸入paylay.com這樣就行了。

GA4 列出不適用的參照連結網址( List Unwanted Referrals)

 

GA4列出不適用的參照連結網址注意事項

  • 僅支援網站資料串流:目前此功能僅適用於網站資料串流,不適用於Android App和iOS App
  • 每個資料串流最多建立50筆規則:每個資料串流最多50個排除條件
  • 不會修改歷史資料:設定完成後,只會影響新的資料,既有資料不會重新計算。
  • 不要排除真正的流量來源:例如Google、Facebook、Yahoo等真正替網站帶來訪客的網站,不建議加入清單,以免影響流量分析。

 

台灣常見需要列入不需要參照連結的網域

服務 網域
國泰世華銀行 3ds.cathaybk.com.tw
台北富邦銀行 emv3ds-acs.taipeifubon.com.tw
中國信託 family.ctbcbank.com
花旗銀行 secureauthentication.citibank.com
花旗銀行 secureauthentication2.citibank.com
聯合信用卡中心 emv3ds-acs.nccc.com.tw
財金資訊公司 acs3d.fisc.com.tw
Visa 驗證 secure5.arcot.tw
台新銀行 taishinbank.com.tw
台新銀行(TapPay) prod-redirect.tappaysdk.com
永豐銀行 acs.nccc.com.tw
永豐銀行 epos.sinopac.com
LINE Pay web-pay.line.me
綠界科技 payment.ecpay.com.tw
Stripe hooks.stripe.com
Razer Merchant Services onlinepayment.com.my
7-ELEVEN emap.pcsc.com.tw
全家便利商店 map.com.tw

 

常見問題(FAQ)

排除參照連結後,歷史資料會修改嗎?

不會。

GA4僅會影響設定完成後的新資料,歷史資料不會重新計算。

 

排除參照連結後,Referral流量會消失嗎?

不會。

只有被加入排除清單的網域不會被視為Referral,其他正常引薦流量仍會保留。

 

自己公司的其他網站需要加入排除清單嗎?

不一定。

如果是同一品牌多個網域之間的追蹤需求,通常應優先考慮設定跨網域追蹤,而不是單純使用排除參照連結功能。

總結

「列出不需要的參照連結」的目的,不是減少Referral流量,而是避免付款平台、第三方驗證或登入服務覆蓋真正的流量來源。

對於有使用 Google Ads、Meta Ads 或其他廣告平台的網站而言,正確設定此功能,可以讓 Session Source、Session Medium 與轉換歸因更加準確,進一步提升 ROAS、廣告成效分析及流量報表的可信度。

如果你的網站有串接 LINE Pay、Stripe、綠界、銀行金流或其他第三方付款服務,建議完成 GA4 安裝後,就立即檢查並設定「列出不需要的參照連結」,避免重要的流量來源遭到覆蓋。


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