【GA4設定】Google Analytics 4 中刪除資料的兩種方式

為了滿足世界各地的保護使用者資料隱私的要求，GA4中提供了多種刪除資料的方式，如：

• 資料刪除要求：可以刪除特定欄位的資料，如事件參數，使用者屬性，但事件本身是刪除不了的，一般用於刪除異常數據
• 使用者多層檢視：可以删除与用户 ID 或匿名 ID 关联的数据，一般用於刪除使用者所產生的全部數據
• User Deletion API：可以删除与用户 ID 或匿名 ID 关联的数据，一般用於刪除使用者所產生的全部數據

使用者多層檢視和User Deletion API的作用是一樣的，前者是基於UI介面操作，後者是基於API操作。

這裡介紹常用的兩種“資料刪除要求”和“使用者多層檢視”：

• 如果你要刪除異常數據，如指定事件參數，使用者屬性，用刪除資料要求
• 如果你要刪除某個使用者的資料，那麼用使用者多層檢視

刪除資料要求

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料刪除要求」（在資源欄中）——「排程除料刪除要求」：

刪除類型有如下幾種：：

• 刪除所有事件中的所有參數：可刪除任何/所有事件中所有已註冊和自動收集的參數。GA4不會刪除數字參數、由內部信任 ID 產生的文字參數，或保留值「」、「(未設定)」和「(資料已刪除)」
• 刪除所選事件中的所有已註冊參數：可從您在下個步驟選取的事件清單中，刪除收集到的所有已註冊參數
• 刪除所有事件中的所選參數：可從所有已收集的事件中，刪除您在下個步驟選取的已註冊和/或自動收集的參數，可以指定刪除的參數值
• 刪除所選事件中的所選已註冊參數：可從在下個步驟選取的事件清單中，刪除也是您在下個步驟選取的已註冊參數，可以指定刪除的參數值
• 刪除所選使用者屬性：可刪除您在下個步驟選取的使用者屬性，可以指定刪除的使用者屬性值

一次最多可以同時刪除100個事件、事件參數或使用者屬性。

根據實際情況選擇刪除類型，假設我現在要刪除使用者屬性client_id，那麼就選刪除所選使用者屬性，然後做如下設定：

• 開始日期（含）：表示刪除從什麼時候開啟的資料
• 要刪除的使用者屬性：選擇要刪除的使用者屬性，選定後會出現在右側，如右側的client_id，做多可以選擇100個使用者屬性
• 只刪除包含以下文字的使用者屬性值：刪除特定的使用者屬性，如包含123，那麼所有的client_id中包含123的會被刪除

然後點擊右上角的「排程要求」，會彈出一個再次確認的頁面：

點擊「確認刪除資料」就可以，如要取消，可以在7天內取消。

你還可以驗證數據，被刪除的使用者屬性值顯示為(data deleted)。

使用者多層檢視

使用者多層檢視是探索裡的高階分析方法，延伸閱讀：Google Analytics 4 透過使用者多層檢視分析個別使用者活動

在GA4中點擊「探索」——「使用者多層檢視」就可以看到：

應用程式執行個體ID就是Client ID，你要刪除哪個Client ID，就點擊該ID，在個別使用者的多層檢視的右上方有刪除功能：

刪除後，使用者資料將在 24 小時內停止於使用者探索中顯示，並且將於 63 天後「永久移除」。

警告：要求刪除使用者資料的這項動作無法還原，請謹慎操作。