【GA4設定】Google Analytics 4中刪除資料的兩種方式

為了符合全球各地對使用者隱私保護的要求，GA4提供多種「資料刪除」機制，讓企業可以依需求移除特定資料或使用者資料。

GA4主要提供以下三種刪除方式：

• 資料刪除要求
• 使用者多層檢視
• User Deletion API

其中，「使用者多層檢視」與「User Deletion API」本質相同，只是操作方式不同：

• 前者為GA4介面操作
• 後者為API自動化操作

GA4常見資料刪除方式比較

資料刪除要求

功能用途

當你需要刪除「部分錯誤或異常資料」時使用，例如：

• 特定事件參數錯誤
• 使用者屬性填寫錯誤
• 測試資料污染正式數據

注意：GA4無法刪除整個事件，只能刪除事件中的資料欄位

操作路徑

在GA4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料刪除要求」（在資源欄中）——「排程除料刪除要求」：

刪除類型說明

GA4提供以下幾種刪除方式：

• 刪除所有事件中的所有參數：可刪除任何/所有事件中所有已註冊和自動收集的參數。GA4不會刪除數字參數、由內部信任 ID 產生的文字參數，或保留值「」、「(未設定)」和「(資料已刪除)」
• 刪除所選事件中的所有已註冊參數：可從您在下個步驟選取的事件清單中，刪除收集到的所有已註冊參數
• 刪除所有事件中的所選參數：可從所有已收集的事件中，刪除您在下個步驟選取的已註冊和/或自動收集的參數，可以指定刪除的參數值
• 刪除所選事件中的所選已註冊參數：可從在下個步驟選取的事件清單中，刪除也是您在下個步驟選取的已註冊參數，可以指定刪除的參數值
• 刪除所選使用者屬性：可刪除您在下個步驟選取的使用者屬性，可以指定刪除的使用者屬性值

使用限制

• 最多可同時刪除 100 個事件 / 參數 / 使用者屬性
• 刪除後資料不可恢復（7 天內可取消排程）

實際應用範例

假設我現在要刪除使用者屬性client_id，那麼就選刪除所選使用者屬性，然後做如下設定：

• 開始日期（含）：表示刪除從什麼時候開啟的資料
• 要刪除的使用者屬性：選擇要刪除的使用者屬性，選定後會出現在右側，如右側的client_id，做多可以選擇100個使用者屬性
• 只刪除包含以下文字的使用者屬性值：刪除特定的使用者屬性，如包含123，那麼所有的client_id中包含123的會被刪除

然後點擊右上角的「排程要求」，會彈出一個再次確認的頁面：

點擊「確認刪除資料」就可以，如要取消，可以在7天內取消。

你還可以驗證數據，被刪除的使用者屬性值顯示為(data deleted)。

使用者多層檢視

功能用途

「使用者多層檢視」屬於GA4探索中的進階分析工具，用於：

• 查看單一使用者完整行為路徑
• 分析個別 Client ID / User ID 行為

操作路徑

在GA4中點擊「探索」——「使用者多層檢視」就可以看到：

刪除使用者資料方式

應用程式執行個體ID就是Client ID，你要刪除哪個Client ID，就點擊該ID，在個別使用者的多層檢視的右上方有刪除功能：

刪除後，使用者資料將在 24 小時內停止於使用者探索中顯示，並且將於 63 天後「永久移除」。

警告：要求刪除使用者資料的這項動作無法還原，請謹慎操作。

總結：兩種刪除方式如何選擇？

• 資料刪除要求→ 適合修正錯誤資料（事件參數 / 使用者屬性）
• 使用者多層檢視→ 適合刪除單一使用者所有行為資料