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GA4 收入金額小數差異問題原因與解決方式

Google Analytics Haran 4年前 (2023-02-08) 2071次瀏覽 0條留言

問題

在實務上使用GA4追蹤電商時,你可能會遇到一個很「不科學但很真實」的問題:

  • 後端送出:NT$35
  • GA4顯示:NT$34.98

 

核心原因:GA4的「雙重貨幣轉換機制」

這不是資料錯誤,而是GA4的貨幣換算機制造成的正常現象。

GA4貨幣轉換流程:你送出交易金額(例如:TWD 35),GA4先依「即時匯率」轉換成美元存儲,查看報表時,再換算為資源裡設置的貨幣類型顯示(例如 TWD),所以會有匯率損失。

只要是GA4的「貨幣型指標」,都可能出現類似誤差,例如:

  • 購買收益
  • 稅金
  • 運費
  • 商品收益
  • 單次交易收益
  • 總價值

 

這是錯誤嗎?需要修正嗎?

不是錯誤,也無法修正

這是GA4的設計機制,不是bug。

 

參考資料:https://support.google.com/analytics/answer/9796179?hl=zh-Hant#zippy=%2C%E6%9C%AC%E6%96%87%E5%85%A7%E5%AE%B9


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