更新時間:2025年8月26號
Google Analytics 4 認證簡介
Google Analytics 4 Certification(GA4認證)是Google官方推出的數位分析能力認證,用來驗證使用者是否具備操作與應用GA4的實務能力。
這項認證可以視為Universal Analytics時代的Google Analytics Individual Qualification(GAIQ)升級版本,主要針對新版GA4的數據模型與分析方式。
透過GA4認證,Google希望確認考生具備以下能力:
- 能正確設定網站或App的GA4資源
- 能收集並整理業務所需的數據
- 能使用GA4的報表與探索功能進行分析
- 能辨識關鍵指標,評估行銷活動成效並做出決策
簡單來說,這張證照代表你具備「用GA4做數據分析與行銷判斷」的基礎能力。
考試規則
GA4認證考試的基本規則如下:
- 報名費用:免費
- 題型:50個單選題
- 考試時間:75分鐘
- 考過標準:答對80%(40題)
- 重考限制:24小時後
- 證照有效期:1年
- 考試語言:多語言
- 考试入口:https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification/lessons/31258/google-analytics-certification
谷歌分析4證照
考過後你就可以看到谷歌分析認證的證照,可以同步到LinkedIn。
GA4認證考古题目解析
賬戶結構
1、如果你想一併分析自身商家網站、iOS 和 Android 應用程式的事件和使用者,請問你該如何設定帳戶?
- 一項資源再加上兩個資料串流,一個用於網站,另一個用於應用程式
- 一項資源加上一個用於網站的網站資料串流,另一項資源加上兩個應用程式資料串流,其中一個用於 iOS,一個則用於 Android
- 一項資源加上一個用於網站的網站資料串流,另一項資源加上一個用於應用程式的應用程式資料串流
- 一項資源再加上三個資料串流,一個用於網站,兩個分別用於 iOS 和 Android 應用程式 //GA4可以將網站、 iOS 和 Android應用程式的資料都發到同一個資源
2、如果你想分析網站和應用程式的使用者歷程,並瞭解新使用者如何抵達網站和應用程式,請問你該使用以下哪項技巧來獲得這類洞察資料?
- 谷歌營銷平台
- 通用 Analytics (分析) 資源
- Google 最佳化工具
- Google Analytics (分析) 4 資源 //注意是要分析網站和應用程式的使用者歷程,GA4只支持將 iOS 和 Android應用程式 發現同一個資源,通過Google Signal或User ID實現用戶打通
3、如果你有行動應用程式,可以使用什麼來收集應用程式資料並傳送至 Google Analytics (分析) 4 資源?
- 谷歌營銷平台
- Firebase SDK //firebase是專用於APP,裡面的Firebase Analytics演變了如今的GA4,可以使用Firebase,然後關聯GA4
- 谷歌廣告
- 網站代碼
4、下列哪一種模型反映了 Google Analytics (分析) 帳戶的階層結構?
- 資料串流 > 帳戶 > 資源
- 資源 > 資料串流 > 帳戶
- 帳戶 > 資源 > 資料串流 //這個才是對的,一個賬戶可以創建200個資源,一個資源可以創建50個資料串流
- 資源 > 帳戶 > 資料串流
5、你想開始在 Google Analytics (分析) 中為網站收集和記錄洞察資料。請問你需要導入什麼,才能開始收集這些資料並傳送至 Google Analytics (分析)?
- Firebase SDK
- 谷歌廣告
- Analytics (分析) 代碼 //GA4追蹤程式
- Analytics (分析) SDK
6、你必須根據設定 Google Analytics (分析) 的方式設定資料串流。請問何謂資料串流?
- 資料串流會在「探索」內運作,定義完成後可加進任何探索
- 資料串流會在資源內運作,負責提供來自應用程式和網站的資料
- 資料串流會在帳戶內運作,做為容器來儲存你從應用程式和網站收集到的資料
- 資料串流會在「報表」內運作,可讓你區隔和比較資料
7、你有一個網站,且想要開始在 Google Analytics 中收集和記錄網站的洞察資料。你該先設定什麼?
- Firebase SDK
- Analytics SDK
- Analytics 代碼 //網站是安裝GA4 Tag
- Google Ads
8、如果從 Google Analytics (分析) 帳戶中刪除了資源,資源過幾天後會永久刪除?
- 14
- 35 //35天內可以恢復
- 60
- 7
9、你正在設定網站資料串流,讓網站能為 Google Analytics (分析) 資源提供資料。設定這個網站資料串流時,如果你維持啟用加強型評估設定,請問會有什麼影響?
- 系統會從網站收集更多事件,你不必修改網站程式碼 //加強型評估事件只需要要在GA4裡開啟就行,不需要修改網站程式碼
- 行動應用程式中的事件可與現有網站資料結合
- 網站資料串流的轉換報表會使用機器學習技術,將功勞分配給不同管道
- 事件可與已登入的使用者建立關聯,以便啟用跨裝置報表
10、Google Analytics (分析) 4 資源與通用 Analytics (分析) 資源主要有何差異?
- Google Analytics (分析) 4 資源是以「工作階段」做為資料收集和報表的基礎,通用 Analytics (分析) 則是以「事件」做為基礎。
- Google Analytics (分析) 4 資源是以「維度」做為資料收集和報表的基礎,通用 Analytics (分析) 則是以「事件」做為基礎。
- Google Analytics (分析) 4 資源是以「工作階段」做為資料收集和報表的基礎,通用 Analytics (分析) 則是以「維度」做為基礎。
- Google Analytics (分析) 4 資源是以「事件」做為資料收集和報表的基礎,通用 Analytics (分析) 則是以「工作階段」做為基礎。 //UA是基於工作階段,GA4是基於事件
標準報表
1、你想查看常見問題解答的現成資訊卡,以便瞭解使用者如何與應用程式或網站互動。請問你該前往哪個部分才能找到這類資訊卡?
- 探索
- 報表 //注意是現成,也就是已經有的,所以看報表,報表也就叫做標準報表或內置報表
- 管理
- 設定
2、哪些事件會列入「即時」報表的計算?
- 過去 30 分鐘內發生的事件 //GA4的即時是顯示過去30分鐘內的
- 過去 60 分鐘內發生的事件
- 過去 8 小時內發生的事件
- 過去 12 小時內發生的事件
3、當你想確定使用者在產品詳細資料頁面上的行為,是否會因為裝置類型而有所不同時,應該提取哪種報表?
- 應該提取「獲取新客」報表。
- 應該提取「技術詳情」報表。
- 應該提取「網頁和畫面」報表。 //注意問題是頁面
- 應該提取「事件」報表。
4、你的同事自訂了一份報表,希望該報表能清晰明瞭。他們應該在哪個位置新增報表,才能讓該報表出現在左側導覽面板?
- 新增至「集合」。 //出現在左側導覽面板,表示是在標準報表裡,標準報告的結構是:集合-主題-報表,所以是集合
- 新增至「管理」。
- 新增至「素材資源庫」。
- 新增至「探索」。
5、如果想在左側導覽面板建立新的報表,只顯示來源/媒介是桌上型電腦使用者的詳細資料,該使用哪種新的報表範本?
- 使用「流量開發」範本。
- 使用「技術詳情」範本。 //注桌上型電腦屬於技術詳情
- 使用「到達網頁」範本。
- 使用「客層詳情」範本。
6、你的團隊負責管理零售商網站,訪客來自四面八方,包括社群媒體、廣告和搜尋引擎。如果你想判斷網站流量是來自「自然搜尋」、「參照連結網址」還是其他位置,請問該查看以下哪個維度?
- 預設管道分組//預設管道分組可以知道不同的來源
- 網頁標題
- Google Ads 廣告活動
- 事件名稱
7、使用者會透過搜尋引擎結果和社群媒體等多種管道,找出並造訪你的網站,請問你可以透過 Google Analytics (分析)「報表」頁面的哪個部分,進一步瞭解使用者是從哪裡造訪網站?
- 獲取新客 //裡面有用戶獲取情況和流量開發
- 營利
- 參與度
- 客層
8、當你檢視「獲取新客」報表和「流量開發」報表時,這兩份報表醒目顯示的資訊有何差異?
- 「獲取新客」報表會顯示將使用者帶往網站的第一個廣告活動/來源/媒介。「流量開發」報表會顯示工作階段的廣告活動/來源/媒介。 //獲取新客是第一個,流量開發是工作階段
- 「獲取新客」報表會顯示工作階段的第一個廣告活動/來源/媒介。「流量開發」報表會顯示最終接觸的廣告活動/來源/媒介。
- 「流量開發」報表會顯示將使用者帶往網站的第一個廣告活動/來源/媒介。「獲取新客」報表會顯示工作階段的廣告活動/來源/媒介。
- 「流量開發」報表使用以數據為準歸因模式,呈現將使用者帶往網站的廣告活動/來源/媒介。「獲取新客」報表會顯示最終接觸的廣告活動/來源/媒介。
9、你的團隊想要在 Google Analytics 資源中變更「獲取新客」報表的預設主要維度,他們可以怎麼做?
- 選擇新的主要維度。
- 以新的主要維度建立探索。
- 為報表新增自訂維度。
- 使用自訂功能來編輯內建報表。 //通過 Library 可以編輯標準報表
10、你想要針對標準表格報表中的資料進行深入的細項分析,你該選取哪項功能?
- 選取「篩選器」。
- 選取「次要維度」。
- 選取「比較項目」。 //標準報表裡用的是比較項目
- 選取「細目」。
11、若想在表格報表中並列顯示多組資料以利於檢閱,可以選取 Google Analytics 介面中的哪個元件?
- 選取「日期挑選器」。
- 選取「篩選器」。
- 選取「區隔」。
- 選取「比較項目」。 //表格報表是指標準報表,使用的是比較項目
12、如果你目前在網站中使用 Google Analytics (分析),請問在以下哪種情況下最適合使用「參與度總覽」報表?
- 你想監控網站上發生的使用者活動。
- 你想進一步瞭解使用者透過線上瀏覽和購買活動表露出的興趣。
- 你想瞭解網站上的哪些網頁能吸引最多流量。
- 你想瞭解使用者是從哪裡抵達網站。
13、你的團隊想要監控網站流量出現的非預期陡升或驟降,Google Analytics 的哪項內建功能可以醒目顯示這些事件?
- 「異常偵測」可醒目顯示這些事件。 //「異常偵測」這項統計技巧,在指標的時間序列資料裡找出異常狀況,
- 「機器學習」可醒目顯示這些事件。
- 「以數據為準歸因」可醒目顯示這些事件。
- 「Google AI」可醒目顯示這些事件。
探索
1、為了深入瞭解新使用者在開啟首頁後最常瀏覽哪些網頁,你在「探索」中建立了新的路徑探索。請問誰預設能看到這項探索?
- 資源的所有使用者都能看到並進行編輯。
- 資源的所有使用者都能在唯讀模式中看到。
- 只有你能看到,但你可以分享給其他資源使用者,供他們進行編輯。
- 只有你能看到,但可以在唯讀模式中與其他資源使用者分享//探索可以分享,但其他人不能編輯,只能以只讀的形式
2、你想查看使用者完成重要轉換前採取的步驟。請問哪項探索技巧可讓你以圖表呈現使用者完成某件要務或重要轉換前採取的步驟,並瞭解他們完成或不完成各個步驟的情況?
- 漏斗探索 //漏斗探索可以看使用者各個步驟的
- 任意形式
- 同類群組探索
- 區隔重疊
3、你想找出技巧來獲得比標準報表更詳盡的資料,方便你進一步深入分析客戶參與度。請問 Google Analytics (分析) 的哪個部分含有這項技巧?
- 廣告
- 報表
- 探索 //GA4的探索裡有高級分析方法可以用於自訂分析
- 設定
4、你已進入 Google Analytics (分析) 資源的「探索」部分。如要以表格格式自訂指標和維度,請問你該使用哪項探索技巧?
- 漏斗探索
- 任意形式 //表格,就是任意形式
- 區隔重疊
- 同類群組探索
5、如需有助於進一步深入分析顧客參與度的進階技巧,你該開啟 Google Analytics 資源的哪個專區?
- 開啟「探索」專區 //题目里要求是進階技巧,只有探索裡有進階技巧
- 開啟「廣告」專區
- 開啟「報表」專區
- 開啟「管理」專區
6、可在任意形式報表中包含哪些可用的圖表類型?
- 圓餅圖、圓環圖、地理區域地圖、圓形圖
- 折線圖、長條圖、直方圖、地理區域地圖
- 表格、折線圖、散布圖、長條圖 //包含表格、圓餅圖、折線圖、散布圖、長條圖與全球訪客分佈圖
- 表格、折線圖、圓形圖、圓環圖
7、在「探索」中建立購物漏斗時,你可以透過哪些維度選擇首頁瀏覽?
- 你可透過「首頁名稱」選擇首頁瀏覽。
- 你可以透過「網頁類型」選取首頁瀏覽。
- 你可透過「購買」選擇首頁瀏覽。
- 你可透過「網頁路徑與畫面類別」選擇首頁瀏覽。 //是設定首頁瀏覽
管理
1、你建立了新的選項,讓使用者能在網站上訂閱電子報。你想將這類新的訂閱事件標示為轉換,並將已訂閱的使用者建立為新的目標對象。請問你可以在 Google Analytics (分析) 4 資源中的哪個位置管理事件、轉換和目標對象?
- 設定
- 探索
- 管理 //以前在設定,設定已經移除,現在是在管理裡
- 廣告
2、你在線上銷售商品,但以離線方式儲存個別商品的資料。哪一項功能可讓你上傳當中商品資料要與 Analytics (分析) 資料結合的 CSV 檔案?
- 修改事件
- 資料匯入 //資料匯入支持CSV檔案和SFTP
- 測量協議
- HTTP 要求
3、哪項 Analytics (分析) 功能在啟用後,會將從網站或應用程式使用者收集到的事件資料,與同意分享這項資訊的已登入使用者的 Google 帳戶建立關聯?
- 谷歌廣告
- Google 信號 //Google Signals,需要開啟才可以使用,使用者的興趣和年齡層才會有資料
- 用戶身份
- 谷歌搜索控制台
4、哪一項資料收集功能可讓你控管 Google Analytics (分析) 儲存使用者層級和事件層級資料的時間?
- IP 位址設定
- 同意聲明模式
- 停用資料收集功能
- 資料保留期限 //免費版GA4默認是2個月,最長是14個月
5、你建立了新的選項,讓使用者能在網站上訂閱電子報。你想將這類新的訂閱事件標示為重要事件,並將已訂閱的使用者建立為新的目標對象。你可以在 Google Analytics 4 資源的哪個部分管理重要事件與目標對象?
- 報表
- 探索
- 管理 //設定位置在管理裡
- 廣告
6、你透過 POS 系統收集的資料,可與自家網站和應用程式傳送至 Google Analytics (分析) 的資料相輔相成。哪一項功能可讓你收集事件並直接傳送至 Google Analytics (分析) 伺服器?
- 測量協議 //MP協議,可以將線下的數據匯入到GA4
- 修改事件
- HTTP 要求
- 資料匯入
7、你可以使用哪項 Analytics (分析) 功能,將自己的 ID 與個別使用者建立關聯,以便針對他們在不同裝置和平台上的各種互動連結他們的行為?
- 預測目標對象
- 用戶身份 //注意是自己的ID,那就是User ID
- 裝置 ID
- 目標對象觸發條件
事件
1、每次網站訪客在你的網站上瀏覽任何網頁時,就會觸發 page_view 事件。如果你想設定會在訪客抵達特定網頁 (例如首頁) 時觸發的新事件,在 Google Analytics (分析) 介面中前往「事件」後,該選用哪個選項?
- 匯入事件
- 修改事件
- 建立事件 //建立事件可以基於現有事件,創建新的事件
- 將事件標示為轉換
2、如果行動應用程式和網站已有 Google Analytics (分析) 4 資源,Google Analytics (分析) 會如何評估和記錄各種使用者互動?
- 視為命中
- 視為工作階段
- 視為事件 //GA4是以事件為核心的的工具
- 視為觀看
重要事件(轉化事件)
1、Google Ads 連結至 Google Analytics (分析) 後,可以如何使用 Google Analytics (分析) 轉換事件?
- Google Ads 可以運用這些轉換,調整及改善你的廣告文案
- Google Ads 可以運用這些轉換,改善廣告刊登位置的出價//「智慧出價」利用轉換去優化出價
- Google Ads 可以運用這些轉換,查看業界基準化資料
- Google Ads 可以運用這些轉換,產生新的關鍵字提案
2、你的網站上有許多很有價值的事件,例如使用者購買商品或訂閱電子報。你想將這些事件標示為重要事件,並為這些發生的事件指派價值。請問你在 Google Analytics (分析) 4 資源中該如何標示這些事件?
- 目標
- 建議事件
- 自訂事件
- 轉換事件 //在GA4中有價值的事件,要設置為轉換事件,一般稱為轉換,現在已經更名為重要事件
廣告與歸因
1、哪種歸因模式會透過使用機器學習演算法,為不同接觸點發生的轉換分配功勞?
- 最初點擊
- 時間衰減
- 最終點擊
- 以數據為準 //這是GA4默認的歸因模式
2、以下哪種歸因模式會將轉換功勞平均分配給消費者按下或互動後,才完成轉換的所有管道?
- 時間衰減
- 以數據為準
- 線性 //線形就是平均分配
- 根據排序
3、你想瞭解已放送的不同廣告如何在轉換路徑上共同運作。請問在 Google Analytics (分析) 4 資源中,你該如何查看「轉換路徑」報表?
- 廣告 //涉及到歸因,轉換路徑的,都在廣告裡
- 探索
- 設定
- 報表
4、你目前使用的是最終點擊歸因。請問以下哪些報表可讓你瞭解最初點擊歸因對管道和廣告活動的重視程度?
- 區隔重疊
- 模式比較 //模式對比裡可以選不同的歸因模式
- 轉換路徑
- 漏斗探索
5、你為資源啟用了廣告個人化功能,但想排除特定事件。此舉對這些事件的資料有何影響?
- 該資料只會在「報表」和「探索」部分中提供
- 該資料只會用於 Google Ads 目標對象
- 該資料只會在「廣告」部分中提供
- 該資料只會用於評估用途
產品連接
1、你想將新的 Google Ads 帳戶連結至 Google Analytics (分析) 資源,以便查看詳細的行銷廣告活動資料。請問你可以在 Google Analytics (分析) 4 資源中的哪個位置管理產品連結 (例如與 Google Ads 的連結)?
- 廣告
- 探索
- 管理//在管理的資源層級裡
- 設定
2、如要深入瞭解哪些自然搜尋查詢將使用者帶往你的網站,你可以將 Analytics (分析) 連結至哪個平台?
- Google 最佳化工具
- 搜索廣告 360
- 搜索控制台 //注意是自然搜尋,所以是GSC
- 谷歌廣告
3、你正在將 Google Analytics (分析) 資源連結至 BigQuery。當你選擇資料匯出至 BigQuery 的頻率時,會看到哪兩個選項?
- 「每天」和「串流」 //串流就是即時
- 「每天」和「每週」
- 「每週」和「串流」
- 「每小時」和「串流」
4、以下哪個平台能連結至 Analytics (分析),以便你對特別量身訂做的目標對象測試網頁的變化版本?
- 修改事件
- 搜索控制台
- Firebase
- Google 最佳化工具 //測試是優化工具,但是這個工具將在2023年9月就下線
5、Google Analytics (分析) 資料匯出至 BigQuery 後,資料還有哪些用途?
- 你可以使用目標對象功能來指定網站實驗的目標對象,並測試網頁的變化版本
- 你可以查看當機資料、通知成效和深層連結成效等應用程式專屬報表
- 你可以透過 SQL 查詢資料來找出問題解答,並取得有關產品、使用者和通路的洞察資訊 //Bigquery支援SQL
- 你可以根據轉換次數設定廣告活動出價,並使用目標對象功能來指定廣告活動的目標對象
目標對象
1、你是電子商務網站的管理員,想要建立新目標對象來依照貴商家重視的條件區隔使用者,例如曾購物的使用者。請問以下何者屬於預測目標對象?
- 你將未來七天內可能購物的使用者建立為目標對象 //預測就是可能會購物
- 你將曾把商品加進購物願望清單的使用者建立為目標對象
- 你將過去 30 天內沒有購物的使用者建立為目標對象
- 你將曾開始結帳但沒有完成購物的使用者建立為目標對象
2、你可以如何處理目標對象觸發條件?
- 根據觸發的特定事件建立新目標對象
- 根據滿足的目標對象規則建立新事件//目標觸發條件可以創建事件
- 根據現有事件參數建立新事件
- 根據預測指標建立新目標對象
3、Google Ads 與 Google Analytics (分析) 這兩項服務完成連結後,前者可以如何處理後者的目標對象?
- Google Ads 目標對象可用來調整廣告活動的指定地理區域
- Google Ads 目標對象可用來指定廣告活動的目標對象
- Google Ads 目標對象可用來查看業界基準化資料
- 可聯絡 Google Ads 目標對象以進行客戶研究
4、以下哪些工作可由目標對象觸發條件完成?
- 根據滿足的目標對象規則建立新事件 //目標對象出發條件=事件
- 根據觸發的特定事件建立新目標對象
- 根據現有事件參數建立新事件
- 根據預測指標建立新目標對象
維度與指標
1、如果你管理的網誌有多位作家,你可以使用什麼來記錄每個文章頁面上相關作家的姓名?
- 自訂指標
- 自訂維度 //和文章頁面綁定,那就用自訂維度
- 自訂使用者參數
- 自訂表格
2、為了瞭解過去 30 天使用者來自哪些類型的裝置 (不論是電腦還是手機都一樣),你製作了一份報表。在這份報表中,裝置類型是什麼?
- 使用者
- 維度 //裝置類別是維度
- 指標
- 事件
3、如果你的網站包含會在使用者觀看影片時觸發的事件,請問以下何者算是事件參數的定義?
- 在網站上觀看的影片名稱 //影片名稱可以知道使用者看的是什麼影片,可以做為事件參數
- 在網站上觀看影片的使用者人數
- 使用者在網站上觀看影片時所用的裝置
- 開啟網站影片所在網頁的使用者人數
4、如要使用自訂維度來記錄客戶獎勵計畫的會員狀態,請問該設定以下哪個範圍?
