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更新時間：2025年12月10日
這一節來講電商網站常常會碰到一個問題：網站使用者在完成交易的時候往往會先跳轉到第三方金流平台進行結帳付款，然後再跳轉會網站，這個過程會導致流量誤判，使用者原本的來源/媒介會被金流網站覆蓋，訂單也因此被歸因為金流網站的功勞。
這篇文章將解決協助你解決這樣的問題。
問題
使用者購物 → 前往銀行頁 → 回到你的網站完成付款，GA4會將轉換歸因為銀行，從而導致：
- 付費流量轉換被覆蓋
- 原本的廣告成效看不到
- ROAS 被低估
- 自然/引薦流量異常暴增
為避免這種錯誤，就必須把這些「流程中的跳轉」從參照連結清單中排除。
解決方案
你必須具備編輯權限，才可以設定排除參照連接。
在Google Analytics 4中點擊「管理」——「資源設定」——「資料收集和修改」——「資料串流」——「網頁串流詳情」——「进行代碼設定」（Google代碼裡）：
然後點擊「全部顯示」——「列出不適用的參照連結網址」：
其中比對類型有多種類型，可以方便你定位到網域，有如下類型：
- 參照連接網域包含
- 參照連接網域完全比對
- 參照連接網域符合規則運算式
- 參照連接網域結尾為
- 參照連接網域開頭為
網域這裡就是要設定排除的參照連結，這裡需要注意，如果你要排除的網域是，https://www.paypal.com，那麼只需要輸入paylay.com這樣就行了。
注意點
- Google Analytics 4 的「排除不適用的參照連結」目前只支援網站資料串流
- 一個資料串流最多可以建立50個排除清單
常用的參照連結網址
- 國泰世華銀行：3ds.cathaybk.com.tw
- 富邦銀行：emv3ds-acs.taipeifubon.com.tw
- 中國信託銀行：family.ctbcbank.com
- 花旗銀行：secureauthentication.citibank.com 、secureauthentication2.citibank.com
- 聯合信用卡中心 （台新、匯豐、玉山）：emv3ds-acs.nccc.com.tw
- 資訊系統中心：acs3d.fisc.com.tw
- Visa 卡別的驗證：secure5.arcot.tw
- 台新銀行：taishinbank.com.tw、prod-redirect.tappaysdk.com
- 永豐銀行：acs.nccc.com.tw、epos.sinopac.com、prod-redirect.tappaysdk.com
- LINE Pay：web-pay.line.me
- 綠界：payment.ecpay.com.tw
- Stripe：hooks.stripe.com
- Razer Merchant Services：onlinepayment.com.my
- 7-11：emap.pcsc.com.tw
- 全家：map.com.tw
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