新建的事件或轉換資料沒在Google Analytics 4裡?

Google Analytics Haran 1年前 (2023-03-21) 1120次瀏覽 0條留言

常有人問:自己新建的事件或轉化,預覽調試能看到,但Google Analytics 4裡沒資料?

根據個人經驗,有以下幾個原因:

GTM沒有發佈

如果你是通過GTM去設定事件,預覽調試後,還需要發佈才會生效。

需要確定你的GTM賬戶的權限類型,如果你只有核准權限,就需要特別注意,雖然你可以提交,但實際是沒有發佈出去的,是到“待審項目”裡,需要具備發佈權限的人去批准才會真正發佈。

 

資料延遲

GA4有比較嚴重的資料延遲,官方文檔是說是24~48小時,一般是隔天看資料就行,有時候,會是隔天下午才有資料。

延伸閱讀:Google Analytics 4 裡的資料延遲有多嚴重?

 

資料閾值

如果事件或轉換資料太少,沒有超過GA4的閾值,為了保護用戶隱私,GA4會不顯示資料。

可以檢查一下你是否開啟了Google Signal,並且「報表識別資訊」裡選擇的是“混合”或“已列為觀察項目”,如果是,那麼就有可能是資料閾值原因。

具體可以查看這個位置:新建的事件或轉換資料沒在Google Analytics 4裡?

確定是否應用閾值,如果顯示“已套用門檻”就是應用閾值

解決方法是「報表識別資訊」裡選“基於設備”就可以。

新建的事件或轉換資料沒在Google Analytics 4裡?

 

詳細原理,延伸閱讀:認識 Google Analytics 4 裡的資料閾值

 

 

設定沒生效

正常來說,轉換設定生效後,發送給GA4的請求上會有 _c=1,這個就表示轉換生效,你可以檢查請求是否有這個參數,如果沒有,重新設定。


如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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