Meta Ads與Google Analytics 4資料不符的原因

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更新時間:2025年11月3日

Meta Ads(原 Facebook Ads)與 Google Analytics 4 的數據不匹配,是一個非常常見的問題,許多行銷人員都會遇到。這並不是錯誤,而是由於兩個平台在 追蹤方式、歸因模型與資料處理邏輯 上存在根本差異所造成的。通常出現 10%~30% 的差距屬於正常範圍,不必過度擔心。以下是常見的原因與分析

歸因模型不同

  • Meta Ads 預設採用「最後一次點擊 + 點擊後7天/瀏覽後1天」歸因模型。(此模型較寬鬆,使用者只要「看到廣告」也可能被計入轉化。)
  • GA4 預設採用 資料驅動歸因(Data-driven Attribution) 模型。

舉例說明:使用者第一次透過 Facebook 廣告進入網站,第二次透過 Google 搜尋造訪並完成購買。

  • Meta Ads 會把這次轉化歸因給 Facebook
  • GA4 則會將這次轉化歸因給 Google,並可能只記為0.6 次轉化

 

統計口徑不同

對比項 Meta Ads Google Analytics 4
計算方式 以廣告點擊或曝光後的行為為基準 以網站上觸發的事件為基準
追蹤方式 以使用者身份為核心(跨裝置、跨瀏覽器) 以 Cookie/裝置為核心
時間維度 按「點擊或展示發生的日期」統計 按「轉化發生的日期」統計

影響,如Meta報告 10次點擊,但GA4只顯示 80 次會話(因為 20 次用戶快速關閉頁面)

 

隱私限制與資料屏蔽

  • iOS 14+ 引入ATT隱私追蹤限制 後,Meta Ads無法完全追蹤所有轉換。
  • 使用者若拒絕追蹤或停用第三方Cookie,GA4或Meta都可能遺失部分資料。

 

頁面載入和標記問題

  • Facebook Pixel或GA4事件在頁面跳轉前未觸發。
  • 某些頁面(例如付款完成頁)沒有正確載入 Pixel/GA Tag。
  • GTM配置錯誤,事件觸發條件不一致。
  • UTM 參數缺失或資料延遲

 

時區設定不一致

  • Meta Ads預設使用帳戶所在時區。
  • GA4預設使用媒體資源設定中的時區。

如果兩者不一致,會導致每日數據差異(尤其在午夜附近)。

 

轉化定義不同

兩個平台對「轉換」的定義不同,重複轉換處理不同,同樣是100次提交表單作為轉化

  • 在 Meta Ads中,沒有去重處理,記錄的是100
  • 在 GA4中,有去重處理,可能記錄的是80

 

廣告攔截與跳轉丟失

  • 廣告攔截外掛(如 AdBlock)或隱私瀏覽模式會阻止Pixel或GA4程式碼執行。
  • Facebook廣告點擊時若使用外鏈跳轉、UTM遺失、或頁面載入緩慢,也可能造成GA4無法辨識來源。

如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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