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更新時間:2025年11月3日
Meta Ads(原 Facebook Ads)與 Google Analytics 4 的數據不匹配,是一個非常常見的問題,許多行銷人員都會遇到。這並不是錯誤,而是由於兩個平台在 追蹤方式、歸因模型與資料處理邏輯 上存在根本差異所造成的。通常出現 10%~30% 的差距屬於正常範圍,不必過度擔心。以下是常見的原因與分析
歸因模型不同
- Meta Ads 預設採用「最後一次點擊 + 點擊後7天/瀏覽後1天」歸因模型。(此模型較寬鬆,使用者只要「看到廣告」也可能被計入轉化。)
- GA4 預設採用 資料驅動歸因(Data-driven Attribution) 模型。
舉例說明:使用者第一次透過 Facebook 廣告進入網站,第二次透過 Google 搜尋造訪並完成購買。
統計口徑不同
| 對比項 | Meta Ads | Google Analytics 4 |
|---|---|---|
| 計算方式 | 以廣告點擊或曝光後的行為為基準 | 以網站上觸發的事件為基準 |
| 追蹤方式 | 以使用者身份為核心(跨裝置、跨瀏覽器) | 以 Cookie/裝置為核心 |
| 時間維度 | 按「點擊或展示發生的日期」統計 | 按「轉化發生的日期」統計 |
影響,如Meta報告 10次點擊,但GA4只顯示 80 次會話(因為 20 次用戶快速關閉頁面)
隱私限制與資料屏蔽
頁面載入和標記問題
時區設定不一致
如果兩者不一致,會導致每日數據差異(尤其在午夜附近)。
轉化定義不同
兩個平台對「轉換」的定義不同,重複轉換處理不同,同樣是100次提交表單作為轉化
- 在 Meta Ads中,沒有去重處理,記錄的是100
- 在 GA4中,有去重處理,可能記錄的是80
廣告攔截與跳轉丟失
- 廣告攔截外掛(如 AdBlock)或隱私瀏覽模式會阻止Pixel或GA4程式碼執行。
- Facebook廣告點擊時若使用外鏈跳轉、UTM遺失、或頁面載入緩慢,也可能造成GA4無法辨識來源。



