GA4 是什麼？一篇帶你快速理解 Google Analytics 4 的完整科普文章

文章目錄

在數位行銷與產品分析的世界裡，「資料」已經成為每一家企業的核心資產。但隨著隱私規範日益嚴格、跨裝置行為越來越複雜、第三方 Cookie 即將消失，傳統的網頁分析工具（如 Universal Analytics，UA）逐漸無法滿足現代需求。

因此，Google 推出了 Google Analytics 4（GA4），一套為未來打造、以「事件」為核心、跨平台且更符合隱私規範的新一代分析平台。

GA4 是什麼？

Google Analytics 4（GA4）是一款跨平台、事件導向的使用者行為分析工具，可用來分析：

GA4 的定位是：

一套符合未來隱私要求的下一代行為分析產品，能在沒有完整 Cookie 的世界中，仍持續協助企業理解使用者。

各代版本如下：

GA4不是對GA3簡單的升級，而是重構了這個產品，可以說GA4只是沿用了GA的名稱，其他都不一樣，它是基於Firebase發展而來，是最新一代的Google Analytics，用於取代GA3。

由於歐盟在使用者隱私，數據保護的法律越加完善，嚴格，Google Analytics（GA3版）在歐盟遭受很大的法律壓力，有被禁用的風險，所以Google需要推出新版本去應用這些問題。

不同於 UA 以「工作階段（Session）」與「頁面」為主的邏輯，GA4 完全換了一套架構：

UA：Pageview + Event（分類、動作、標籤）
GA4：全部都是 Event，不再有 Category / Action / Label，如page_view、scroll、view_item、purchase，所有資料都變成統一的事件架構，更彈性、更能對應 App/SPA 的世界。

GA4 可同時分析 Web + App，用同一組資料模型統整使用者行為，UA 做不到。

GA4 使用模型補數據（Modeling）、第一次方資料（1st-party）、不依賴第三方 Cookie，更符合 GDPR、iOS ATT、全球日益嚴格的隱私環境。

GA4 的「探索」可以做到 UA 無法做到的事，如：路徑探索、漏斗分析（自訂）、區段重疊、同 cohort 分析、自訂自由格式分析表等。

事件導向架構（Event-Based Model）：GA4 採用完全事件模型，所有行為都以事件與參數記錄，更彈性、可擴充，適合網站、App 與單頁應用的精準行為追蹤。
自動事件收集（Enhanced Measurement）：GA4 內建自動追蹤功能，無需寫碼即可收集頁面瀏覽、捲動、出站連結、檔案下載與站內搜尋，讓基本行為資料更快速到位。
跨平台追蹤（Web + App Integration）：GA4 原生整合網站與 App，可在同一層級追蹤使用者旅程，完整呈現跨裝置行為，讓你了解使用者從 App 到網站的全路徑。
探索高度可視化呈現：探索提供樞紐表、熱力圖、流程圖等呈現方式，比一般報表更直觀，適合產品、營運、行銷與 UX 團隊做深度分析。
BigQuery 免費串接：GA4 所有版本都能免費匯出事件至 BigQuery，提供企業級資料分析能力，可整合 CRM、CDP 與建立專屬 BI 報表。

不是每個人都會一開始習慣 GA4，原因包括：

但適應 GA4，也是一個理解現代事件分析架構的最佳機會。

GA4 不是 UA 的延伸，而是一個完全不同的分析架構。

如果您在操作上仍有任何疑問，歡迎留言交流，或加入：Google Analytics 4交流社團發問