Google Analytics 4 裡的Users為0的幾種情況

Google Analytics Haran 1年前 (2023-07-23) 1369次瀏覽 0條留言

有時候,你可能會遇到,GA4裡的Users,也就是使用者顯示是0,但其他指標又有資料,看起來是正常的,那是什麼原因導致的呢?

有如下幾種可能:

GA4裡的使用者默認是活躍使用者

GA4使用者默認是活躍使用者,可以看到Engaged session是0,也即是不活躍的工作,不是活躍活躍使用者,所以Users是0。

Google Analytics 4 裡的Users為0的幾種情況

閾值

如果所選時間範圍內的資料太少,觸發了閾值,為了保護使用者隱私,部分指標會不顯示資料,所以Users是0。

你可以透過報表左上角/探索右上角的「資料品質」去判斷是否已套用門檻。

Google Analytics 4 裡的Users為0的幾種情況

延伸閱讀:認識 Google Analytics 4 裡的資料閾值

 

資料還麼處理好

如果你查看的是當天的資料,資料還麼處理的時候,部分指標為顯示為0,所以Users可能顯示為0:

Google Analytics 4 裡的Users為0的幾種情況

延伸閱讀:如果Google Analytics 4 的資料還麼處理好


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