Google Analytics 4 中的訂單數比後台少的幾個原因

Google Analytics Haran 12个月前 (03-15) 919次瀏覽 0條留言

這一篇介紹:Google Analytics 4 中的訂單數比後台少的幾個原因。

首先確保Google Analytics 4 與後台的訂單的時間範圍,統計方式是一致的。

 

少發或漏發

可能是purchase少發或漏發,例如:

  • 你的網站是包含Web和Mobile,你只是追蹤了Web,漏掉了Mobile。
  • 你的網站有多個支付的位置/網頁,但你值追蹤了其中一個位置,漏掉了其他。

 

 

瀏覽器屏蔽

如果使用者的瀏覽器有拓展屏蔽了追蹤,那麼Google Analytics 4 是追蹤不到任何資料,訂單也是追蹤不到的,一般這類佔訂單資料的5%以下。

 

Cookie Consent

鑒於隱私保護,如果你的網站有安裝Cookie Consent,使用者拒絕,那麼不能追蹤使用者資料,那麼這部分使用者的訂單也是追蹤不到的。

 

使用者快速離開

如果purchase事件是在訂單成功頁面上,如果使用者在訂單成功頁面還沒加載就離開,那麼會導致代碼沒觸發,所以訂單資料變少。

 

時差因素

如你的網站是面向美國的,後台採用的是洛杉磯的時間,但GA4採用的是新加坡的事件,洛杉磯是西八區,新加坡是東八區,當你在GA4上看資料的時候,其實該天還沒過完的,時差是慢一天,所以資料會比較少。

 

items超過200個

GA4中purchase事件裡的items最多能包含200個商品,超過就會被GA4拒收。

 

 


如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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