Adobe Analytics 上做電商追蹤(Custom Event)

Adobe Analytics Haran 8个月前 (09-28) 990次瀏覽 0條留言

這一篇介紹Adobe Analytics裡的電商追蹤。

如果你想用ACDL,延伸閱讀:Adobe Analytics 上做電商追蹤(ACDL)

電商事件

Google Analytics 4 里的電商追蹤是比較完整的,相比之下,Adobe Analytics的電商追蹤的事件就比較少了,與GA4的對比如下:

Google Analytics 4 Adobe Analytics
產品展示 view_item_list
查看產品 view_item prodView
點擊產品 select_item
展示促銷產品 view_promotion
點擊促銷產品 select_promotion
將產品添加到購物車 add_to_cart scAdd
將產品從購物車移除 remove_from_cart scRemove
開始結算 begin_checkout scCheckout
添加支付信息 add_payment_info
添加地址信息 add_shipping_info
購買成功 purchase purchase
退款 refund
新建購物車 scOpen
購物車查看次數 scView

雖然Adobe Analytics的電商事件比較少,但Adobe Analytics可以直接使用自訂事件,自訂事件可以和產品串聯,所以實際上,Adobe Analytics的追蹤是更強大的。

Product變數(s.products)

Adobe Analytics的電商追蹤是通過Product變數去實現的,所有的產品信息都是在product裡,在字串中以分號 (;) 分隔每個欄位,如类别;产品名称;数量;价格;事件;eVar  具体參數用途如下:

  • 類別 (選用):產品類別。 此欄位的長度上限為 100 個位元組。
  • 產品名稱 (必要):產品的名稱。 此欄位的長度上限為 100 個位元組。
  • 數量 (選用):此產品在購物車內的數量有多少。此欄位僅適用於購買事件的點擊。
  • 價格 (選用):小數形式的產品總價。如果數量超過一個,請將價格設定為總價,而非個別產品價格。調整此值的貨幣,使其與 currencyCode 變數相符。請勿在此欄位中加入貨幣符號。此欄位僅適用於購買事件的點擊。
  • 事件 (選用):與產品相連結的事件。請使用垂直號 (|) 分隔多個事件。
  • eVar (選用):與產品相連結的銷售 eVar。請使用垂直號 (|) 分隔多個銷售 eVar。
如一個產品:
// Set a single product using all available fields
s.products = "Example category;Example product;1;3.50;event1=4.99|event2=5.99;eVar1=Example merchandising value 1|eVar2=Example merchandising value 2";

如多個產品:
// Set multiple products - useful for when a visitor views their shopping cart
s.products = "Example category 1;Example product 1;1;3.50,Example category 2;Example product 2;1;5.99";

上面這種寫法是硬編碼寫法。

 

實際上,Adobe Launch的有一些Extension可以簡化Adobe Analytics的追蹤,如AA Product String Builder,接下來以AA Product String Builder為例介紹如何設定。

AA Product String Builder

假設是通過Custom Event去發送的電商資料結構如下:

document.dispatchEvent(new CustomEvent("viewContnent",
{
  
    "products": {
        "homepage": [
            {
                "name": "milk",
                "catalogId": "1244005388",
                "variant": "5",
                "price": "96.80"
            }
        ]
    }
}
))

 

Adobe Launch上Rule的設定如下:

Adobe Analytics 上做電商追蹤(Custom Event)

 

EVENTS

 

Adobe Analytics 上做電商追蹤(Custom Event)

ACTIONS

product變數配置:

Adobe Analytics 上做電商追蹤(Custom Event)

 

綁定電商事件prodView:

Adobe Analytics 上做電商追蹤(Custom Event)

 

調試

 


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