Consent Mode如何影響GA4的資料收集

更新時間：2025年11月11日

隨著隱私法規（如 GDPR、CCPA、PIPL）逐漸嚴格，網站和 App 在收集用戶數據時必須尊重用戶同意。

Google 推出的 Consent Mode（意見徵求模式），為 GA4（Google Analytics 4）提供了一個合規方案，允許網站在未獲得完整同意的情況下，仍能收集有限數據進行分析。

什麼是Consent Mode？

Cookie Consent Mode（也稱 Cookie Consent 或 Consent Mode，中文可譯為「意見徵求模式」）是 Google 提供的一套 JavaScript API，主要用於與 同意管理平台（CMP，Consent Management Platform） 整合。透過這套機制，GA4以及Google標籤（如 Google Ads、Floodlight）可以依據用戶的同意狀態，自動調整資料收集行為。

Consent Mode有4個關鍵同意類型：

• ad_storage：控制廣告相關資料收集。
• analytics_storage：控制分析資料收集，包括 GA4 的事件追蹤與使用者屬性。
• ad_user_data：控制是否可將使用者資料用於廣告目的（再行銷、轉換歸因）
• ad_personalization：控制是否允許個人化廣告（例如再行銷廣告）

透過Consent Mode，網站可以在用戶未同意或部分同意的情況下，降低對個人識別資料（PII）的收集，同時仍保留統計性、匿名化的資料進行報告分析。

實務上，CMP 會將使用者的授權訊息傳遞給Consent Mode，Consent Mode 將其轉化為對應的參數（ad_storage、analytics_storage），讓 GA4、GTM 以及其他第三方追蹤程式碼能即時依據用戶同意狀態運作，確保合規同時保留必要數據分析能力。

延伸閱讀：从GDPR、TCF、CMP到Cookie Consent

Consent Mode對GA4的資料收集影響

當用戶未同意分析（analytics_storage: denied）

• GA4 將不會存儲cookies或識別 ID。
• GA4 的事件仍會被送出（通過ping的形式發送），但會以匿名化方式處理，如只保留聚合統計資料。
• 使用者識別、跨裝置追蹤、使用者屬性等功能將受限。

當用戶未同意廣告（ad_storage: denied）

• GA4 將不會使用廣告ID或cookie進行remarketing、受眾建立或個人化廣告。
• GA4 報告中仍可看到事件數量和流量趨勢，但無法進行精準受眾分析或轉換歸因。

當用戶部分同意或延遲同意

• GA4 可依照實際同意狀態動態調整資料收集行為。
• 一旦用戶給予同意，GA4可立即啟用完整分析和廣告功能。
• 這種動態機制避免了因未同意而完全中斷數據分析，也提升合規性。
• 在同一個工作階段內，如果使用者先拒絕，後面改為同意，那麼整個工作階段內的資料就是同意