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機器流量
通常是機器流量,這是最常見的原因。
你可以在次級維度添加地理和裝置等維度,如果指標有異常,一般就是機器流量,如下圖:
美國地區的指標是異常低,這裡麵包含了部分正常流量,如果將正常的排除,估計這些指標會變為0。
如果你的流量是來自 Des Moines, San Antonio, Moses Lake, Cheyenne這幾個城市,那麼估計機器流量,這幾個城市是Azure的數據中心。
延伸閱讀:「Google Analytics 4」機器流量的辨識與處理
活動引流沒做好UTM標記
活動引流,沒做好UTM標記。
如從某APP做了活動引流,但沒做UTM標記,由于是從APP過來的,沒有Referral,所以劃分到Direct管道。
與市場同事確認,最近是否有活動,有沒做好UTM標記。
社群分享
有連結在社群分享帶來很多的流量,这类做不了標記,會導致劃分到Direct管道。
CMP安裝錯誤
如果錯誤安裝CMP(CMP全稱是Consent Management Platform,中文名同意管理平臺 ),如:
- 第一個頁面追蹤丟失,就會導致原來應該劃分給其他管道的流量錯誤劃分給Direct管道。
- CMP不斷清除Cookie,也就是Cookie _ga被清除,導致重新生成新的Client ID,造成使用者暴增,這類都會劃分到Direct管道。
如下面這個網站就是12月CMP沒有安裝好,Direct管道流量暴增:
Bug
如果前面几個原因都不是,那可能是Bug。
已經確定:2023年11月8號後出現的Direct管道流量異常是因為GA4的計算問題導致,根據Google的回復,這是個臨時問題,已經修復了,延伸閱讀:Google Analytics 4 的轉換都劃分到Direct?
後面如果想到其它原因,再做補充。