Google Analytics 4 中的地理資訊錯誤的兩個原因

問題

有些人可能會發現，自己的網站面向的是德國的，但卻出現部分美國，中東的使用者，並且有轉換，这很不合理。

原因

Private Relay

這部分出現地理區域錯誤的使用者有一個特征：都是使用蘋果的Safari。

這是因為蘋果在2021年推出的隱私服務Private Relay，使用Safari瀏覽網頁時，Private Relay確保使用者裝置的所有流量都經過加密，它為用戶分配一個匿名IP地址：

而地理區域是通過IP地址查詢獲取的，所以GA4獲取不到準確的地理區域。

由於受限於各國法規的問題，蘋果也指出，Private Relay功能無法在中國、白俄羅斯、哥倫比亞、埃及、哈薩克、沙烏地阿拉伯、南非、土庫曼、烏干達和菲律賓使用。

VPN

如果訪客使用VPN，GA4獲取的地理資訊可能是錯誤的。

解決方法

對於Private Relay，由於這個隱私服務是系統層級，無能為力。

對於VPN，這個是使用者的行為，你沒辦法限制，也是無能為力。