網站分析中的站內歸因(Adobe Analytics)

Adobe Analytics Haran 6个月前 (11-13) 521次瀏覽 0條留言

如果你是做網站分析,那你一定聽過或用過歸因分析(Attribution Analytics),歸因分析可以將轉換分配給不同的管道,可以讓你知道哪個管道的轉換比較好,可以調整行銷預算該如何配置。

但如果說是站內的行為,該怎麼評估?比如:

  • 網站內部有促銷活動,特定的Banner的輔助轉換是多少?不同的Banner帶來的轉換又如何?
  • 使用者在轉換之前可能有多次搜索,轉換在不同搜索詞之間怎麼分配?
  • 訂單的產生類型有很多,如是通過站內促銷活動,站內搜尋,產品推薦產生……該怎麼評估不同類型的轉換情況?

其實這個過程也是通過歸因去實現,只不過整個過程都是在站內的,它叫做站內歸因

 

什麼是站內歸因

站內歸因就是將轉換劃分到站內的各個位置,如站內促銷,站內搜尋,產品推薦等。

 

Adobe Analytics裡的站內歸因

Adobe Analytics的站內歸因是通過轉換變數eVar去實現。

假設站點上有個Banner,網頁打開的時候,Banner的Impression通過ACDL發送出去:

window.adobeDataLayer.push({
  "event": "prodView",
  "product": [{       // Array[String]
          "name": "GRN",
          "sku": "HC30",
          "quantity": 1,
          "total_price": 12
        }, {   
          "name": "XL",
          "sku": "ABJ786",
          "quantity": 16,
          "total_price": 12
        }, {   
          "name": "intercampaign",
          "sku": "",
          "icid":"icid_name2"
        }, {   
          "name": "intercampaign3",
          "sku": "",
          "icid":"icid_name3"
        }
      
    ]
});

如裡面的icid就表示站內促銷活動。

可以看到我是將促銷活動放到產品裡,如果促銷活動只有一個,那麼可以直接放到eVar裡,比如站內搜尋的;如果促銷活動有多個,那麼需要放到產品或列表裡,我這裡用產品。

關於這個ACDL的設定,可以看:Adobe Analytics 上做電商追蹤(ACDL)

 

實現站內歸因的設定,主要是對eVar的設定:

網站分析中的站內歸因(Adobe Analytics)

接下來我按照設定的順序來講解:

  • Name:設定促銷活動變數的名稱,這裡設定為icid
  • Enable Merchandising:開啟促銷活動,其實就是開啟站內歸因
  • Merchandising:促銷活動變量,由於我是通過產品設定的,所以選Product Syntax產品語法
  • Merchandising Bing Event:促銷活動變數和什麼事件綁定,將來這些事件就可以和這個促銷變數結合使用,實現歸因,一般選擇所有事件
  • Allocation:分配規則,一般選擇最近
  • Expire After:過期事件,根據你的需要去設定,一般是選擇Visit或purchase

 

設定好後,這個icid這個eVar就可以作為維度,其他的事件(也就是轉換),可以與icid這個維度結合使用,實現轉換的站內歸因。


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