Adobe Analytics:企業級數據洞察與行為分析的核心利器

Adobe Analytics Haran 4年前 (2021-12-02) 2565次瀏覽 0條留言
更新時間:2025年11月14日
Adobe Analytics(簡稱 AA,又常稱 Adobe 分析),是 Adobe Experience Cloud 旗下的核心產品之一,也是當今企業級最成熟、最強大的網站與行為分析平台。

它提供高度自訂的資料收集能力、靈活的維度與事件設定、強大的視覺化探索工具,以及能與 Adobe 生態系深度整合的能力,是許多大型企業建置數據中台與數據營運的重要基石。

Adobe Analytics 的發展歷史

有趣的是,Adobe Analytics 並不是 Adobe 從零打造,而是透過多次併購、產品整合,逐步演進為如今的企業級分析巨頭。

 

SuperStats 開始(1996)

SuperStats是由Josh James、John Pestana和Jeremy Young創建共同創立。他們在 1996 年開發了首個 SaaS 網站統計服務,提供中小企業即時的網站流量報告。

 

 

更名為 Omniture 與 SiteCatalyst(2002)

Adobe Analytics:企業級數據洞察與行為分析的核心利器

 

後來 Jeremy Young 出售股份、另闢事業,而 Josh James 與 John Pestana 將重心放在企業級市場。

  • 2002 年:公司正式更名為 Omniture原產品 SuperStats 改名為 SiteCatalyst,就是許多人最熟悉的舊名

 

Omniture 時期的高速擴張(2006–2009)

這幾年中,Omniture 多次併購擴張:

  • 2006年,Omniture于納斯達克上市,其股票代碼為OMTR 
  • 2007年,Omniture 以5150萬美元的價格收購了行為定位公司Touch Clarity
  • 2007年9月,Omniture以6500萬美元的價格收購了Offermatica
  • 2007年10月,Omniture 以3.94億美元的價格收購了網路分析公司Visual Sciences(以前的WebSideStory)
  • 2008年9月,Omniture 以650萬美元的價格收購以色列電子商務搜索解決方案提供商Mercado 

 

Adobe 以 18 億美元收購 Omniture(2009)

Adobe Analytics:企業級數據洞察與行為分析的核心利器

  • 2009年,Adobe將以18億美元的價格收購Omniture,隨後將Site Catalyst改名為Adobe Analytics(賣掉Omniture後,Josh James創建商業智能工具和數據可視化工具Domo,John Pestana創建了數字審計公司ObservePoint,十年過去了,目前這兩家公司的都在在運營著)

Adobe Experience Cloud 的演進

  • 2012年推出Adobe Marketing Cloud,包含8個產品:Adobe Analytics,Adobe Target,Adobe Social,Adobe Experience Manager,Adobe Media Optimizer,Adobe Campaign,Audience Manager和Primetime。
  • 2017年推出Adobe Experience Cloud,整合了Marketing Cloud(營銷雲)、Advertising Cloud(廣告雲)和Analytics Cloud(分析雲),涵蓋品牌的行銷管理、廣告管理,以及自龐大數據分析洞察出具有價值的訊息,Adobe Analytics是Analytics Cloud下的產品之一。
  • 2020年, Adobe Experience Cloud 由Advertising Cloud(廣告雲)、Analytic Cloud(分析雲)、Marketing Cloud(營銷雲)和eCommerce Cloud(商務雲)組成,產品矩陣如下:

Adobe Analytics:企業級數據洞察與行為分析的核心利器

 

Adobe Analytics:企業級數據洞察與行為分析的核心利器

 

 

Adobe Analytics的優點

這是 Adobe Analytics 能在企業市場屹立不搖的原因。

靈活的自訂追蹤能力

Adobe Analytics有強大的自訂追蹤能力:

  • 流量變數Props:75個
  • 轉換變數eVars:200/250個,有不同的有效期,可以和事件/電商產品關聯,實現複雜的站內歸因、電商跟踪
  • 事件Events:1000個,可以追蹤所有的用戶行為,不同的事件類型,儲存不同的值,如數值型可以用於計算,金額型可以追蹤電商行為的跟踪
  • 分類變數:可以對現有轉換變數做分類,映射成多個自訂維度,基本上,維度的資料基本上沒限制

 

簡單的分析功能:Workspace

在Workspace里托拉拽就可以即時產生資訊報告,進行深入分析,使用非常簡單,還可以實現報告共享、協作、定時郵件發送等。

在Workspace,你可以使用:

  • 24種資料視覺化形式
  • N個維度
  • N個指標+無限個自訂指標
  • 最多400個區段

GA4的探索估計是參考了AA的Workspace,咋一看介面會覺得有點,只是有點像,但探索使用體驗遠遠不如Workspace。

 

活躍的社群

Adobe的員工在不同的社群和社群媒體上都非常活躍,與用戶交流,並快速回應用戶提出的一些問題。

  • Experience League Community
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Slack

 

完善的生態

Adobe Analytics作為Adobe Experience Cloud的核心產品,可以與Cloud 不同的產品結合使用:

  • 與CJA(Customer Journey Analytics ),可以將任何管道(線上和離線)將客戶資料納入 Adob​​​​e Experience Platform,在Workspace做分析
  • 與Real-time Customer Data Platform結合使用,這是Adobe的CDP產品
  • 與Adobe Audience Manager結合使用,這是Adobe的DMP產品
  • 與Advertising,這是Adobe的程式化購買平台,具備動態創意最佳化功能
  • 與Adobe Target結合使用,這是Adobe的AB測試,個人化測試產品
  • 與Campaign結合使用,這是Adobe的行銷自動化產品

企業可用 Adobe 建立完整的「資料收集 → 分析 → 個人化 → 廣告 → 回流分析」閉環。

Adobe Analytics的價格

根據版本,流量,組件,行業,服務等因素去定價,具體定價只由Adobe提供,可談,獲得的折扣不一,Adobe的價格就像機票價格一樣,每家公司可能不一樣

 

 

 


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