認識 Adobe Analytics

Adobe Analytics Haran 3年前 (2021-12-02) 857次瀏覽 0條留言
這篇來介紹Adobe Analytics

Adobe Analytics是什麼

Adobe Analytics簡稱AA,通常也叫Adobe分析,是一款網站分析工具,是Adobe Experience Cloud裡的核心產品之一

Adobe Analytics的發展史

Adobe Analytics這個工具不是Adobe自己從零開發,是透過併購取得,部分人可能知道Adobe Analytics的前身叫Site Catalyst,但它更早的名字是叫SuperStats,你知道嘛?

它的名字變遷如下:

公司名稱 產品名稱
SuperStats SuperStats
Omniture Site Catalyst
Adobe Adobe Analytics

SuperStats

SuperStats是由Josh James、John Pestana和Jeremy Young創建的,三人的照片如下:

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Josh James、John Pestana是Brigham Young University的大學生,還沒畢業就連續創業多次,公司隨後被出售給了WebMSediaBrands(以前稱為Jupitermedia)和Verisign。

Jeremy Young也是連續創業的人,擁有多家代理和網站託管公司。

Josh James、John Pestana會給Jeremy Young做網站開發,也就結識成為朋友,後來三人在1996年一起創立 SuperStatsSuperStats是作為一種軟體即服務(SaaS)開發的,可作為中小型企業提供實時跟蹤統計信息和分析服務。

Site Catalyst

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後來Jeremy Young將自己的股份賣給了Josh James和John Pestana,以便專註于其他業務的發展。 Josh James出售小型企業和消費者部門,以專註于企業級軟體

  • 2002年,Josh James和John Pestana將公司名SuperStats由改名為 Omniture,產品SuperStats改名為Site Catalyst
  • 2006年,Omniture于納斯達克上市,其股票代碼為OMTR 
  • 2007年,Omniture 以5150萬美元的價格收購了行為定位公司Touch Clarity
  • 2007年9月,Omniture以6500萬美元的價格收購了Offermatica
  • 2007年10月,Omniture 以3.94億美元的價格收購了網路分析公司Visual Sciences(以前的WebSideStory)
  • 2008年9月,Omniture 以650萬美元的價格收購以色列電子商務搜索解決方案提供商Mercado 

Adobe Analytics

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  • 2009年,Adobe將以18億美元的價格收購Omniture,隨後將Site Catalyst改名為Adobe Analytics(賣掉Omniture後,Josh James創建商業智能工具和數據可視化工具Domo,John Pestana創建了數字審計公司ObservePoint,十年過去了,目前這兩家公司的都在在運營著)

 

  • 2012年推出Adobe Marketing Cloud,包含8個產品:Adobe Analytics,Adobe Target,Adobe Social,Adobe Experience Manager,Adobe Media Optimizer,Adobe Campaign,Audience Manager和Primetime。

 

  • 2017年推出Adobe Experience Cloud,整合了Marketing Cloud(營銷雲)、Advertising Cloud(廣告雲)和Analytics Cloud(分析雲),涵蓋品牌的行銷管理、廣告管理,以及自龐大數據分析洞察出具有價值的訊息,Adobe Analytics是Analytics Cloud下的產品之一。

 

  • 2020年, Adobe Experience Cloud 由Advertising Cloud(廣告雲)、Analytic Cloud(分析雲)、Marketing Cloud(營銷雲)和eCommerce Cloud(商務雲)組成,產品矩陣如下:

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Adobe Analytics的優點

靈活的自訂追蹤能力

Adobe Analytics有強大的自訂追蹤能力:

  • 流量變數Props:75個
  • 轉換變數eVars:200/250個,有不同的有效期,可以和事件/電商產品關聯,實現複雜的站內歸因、電商跟踪
  • 事件Events:1000個,可以追蹤所有的用戶行為,不同的事件類型,儲存不同的值,如數值型可以用於計算,金額型可以追蹤電商行為的跟踪
  • 分類變數:可以對現有轉換變數做分類,映射成多個自訂維度,基本上,維度的資料基本上沒限制

 

簡單的分析功能:Workspace

在Workspace里托拉拽就可以即時產生資訊報告,進行深入分析,使用非常簡單,還可以實現報告共享、協作、定時郵件發送等。

在Workspace,你可以使用:

  • 24種資料視覺化形式
  • N個維度
  • N個指標+無限個自訂指標
  • 最多400個區段

GA4的探索估計是參考了AA的Workspace,咋一看介面會覺得有點,只是有點像,但探索使用體驗遠遠不如Workspace。

 

活躍的社群

Adobe的員工在不同的社群和社群媒體上都非常活躍,與用戶交流,並快速回應用戶提出的一些問題。

  • Experience League Community
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Slack

 

完善的生態

Adobe Analytics作為Adobe Experience Cloud的核心產品,可以與Cloud 不同的產品結合使用:

  • 與CJA(Customer Journey Analytics ),可以將任何管道(線上和離線)將客戶資料納入 Adob​​​​e Experience Platform,在Workspace做分析
  • 與Real-time Customer Data Platform結合使用,這是Adobe的CDP產品
  • 與Adobe Audience Manager結合使用,這是Adobe的DMP產品
  • 與Advertising,這是Adobe的程式化購買平台,具備動態創意最佳化功能
  • 與Adobe Target結合使用,這是Adobe的AB測試,個人化測試產品
  • 與Campaign結合使用,這是Adobe的行銷自動化產品

 

Adobe Analytics的價格

根據版本,流量,組件,行業,服務等因素去定價,定如價模式是30萬美元一年包含100億Server Call,超過後是每多少Server Call是X美元。

具體定價只由Adobe提供,可談,獲得的折扣不一,Adobe的價格就像機票價格一樣,每家公司可能不一樣


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