更新時間：2026年6月1號
在使用GA4時，經常會看到Client ID、User ID等名詞。
不少初學者容易混淆它們的用途，例如：
- 為什麼同一位使用者換了一台電腦，GA4會變成兩位使用者？
- 為什麼登入會員後，又能辨識為同一位使用者？
- Client ID和User ID到底有什麼不同？
- User ID為什麼可以做到跨裝置追蹤？
其實，這些問題都與GA4的使用者識別機制有關。
本篇將完整介紹：
- Client ID是什麼？
- User ID是什麼？
- Client ID與User ID有哪些差異？
- 為什麼User ID能做到跨裝置追蹤？
- GA4如何辨識同一位使用者？
閱讀完本文後，你將能理解GA4的使用者識別原理，並知道什麼情況下該使用Client ID，什麼情況下應導入User ID
什麼是Client ID？
Client ID是GA4自動產生的使用者識別碼，用來辨識同一個瀏覽器中的使用者，並將該使用者的所有事件串聯起來。
只要網站完成GA4安裝，每位訪客第一次進入網站時，GA4都會自動建立一組唯一的Client ID，不需要額外設定。
GA4就是透過Client ID，判斷這些事件都屬於同一位使用者。
因此，Client ID是GA4計算「使用者」的重要依據之一。
Client ID的特色
Client ID具有以下幾個特點：
| 特性 | 說明 |
|---|---|
| 自動建立 | GA4自動產生，不需自行設定 |
| 唯一性 | 每位瀏覽器都有一組不同的Client ID |
| 第一方Cookie | 儲存在第一方Cookie中 |
| 串接事件 | 將同一位使用者的所有事件關聯起來 |
| 無法跨裝置 | 換裝置或瀏覽器通常會產生新的Client ID |
Client ID儲存在哪裡？
Client-side (_ga)
在一般網站（Client-side Tracking）中，Client ID儲存在名為 _ga 的第一方Cookie，如：
GA1.2.987121999.1637741839
各部分的作用如下：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| GA1 | 版本號碼，是固定值. |
| 1 | 網域層級 |
| 987121999 | 隨機產生的識別碼，10位數 |
| 1637741839 | 時間戳 |
真正的Client ID是最後兩段：
987121999.1637741839它通常由隨機數字 + 時間戳組成。
GA4在送出每一筆事件時，都會將Client ID一併送往GA4，藉此辨識事件是否來自同一位使用者。
Server-side (FPID)
在Server-side Tracking中，Client ID儲存在名為FPID的第一方Cookie，如
FPID2.2.Ol%2F%2BDVGHq0KkshV3bzl4Eq%2FZg55Xsextrr%2BrPiVByO8%3D.1733989576
各部分的作用如下：
| 參數 | 解釋 |
|---|---|
| FPID2.2 | 版本號碼，是固定值 |
| Ol%2F%2BDVGHq0KkshV3bzl4Eq | 未公開 |
| Zg55Xsextrr%2BrPiVByO8%3D | 未公開 |
| 1733989576 | 時間戳 |
真正的Client ID是最後兩段：
Ol%2F%2BDVGHq0KkshV3bzl4Eq%2FZg55Xsextrr%2BrPiVByO8%3D.1733989576它通常由隨機數字 + 時間戳組成。
Client ID的限制
雖然Client ID能辨識同一位使用者，但它仍有一些限制。
例如：
- 更換瀏覽器
- 更換裝置
- 清除Cookie
- 使用無痕模式
以上情況都可能重新建立一組新的Client ID，被GA4會視為不同使用者。
因此，Client ID無法做到真正的跨裝置、跨瀏覽器使用者識別。
若希望辨識同一位會員在不同裝置上的行為，就需要使用User ID。
什麼是User ID？
User ID是由網站或App自行建立的永久使用者識別碼，用來辨識登入會員，並支援跨裝置與跨瀏覽器分析。
與Client ID最大的不同在於：User ID並不是GA4自動產生，而是企業自己的會員ID，不管會員使用什麼裝置，只要登入同一個帳號，GA4都會收到相同的User ID，因此能辨識為同一位使用者。
User ID如何運作？
User ID 的運作流程如下：
- 使用者登入網站或App。
- 網站取得該使用者的會員ID。
- GTM或網站程式讀取會員ID，並將其設定為user_id。
- GA4接收到user_id後，開始關聯相同user_id在不同裝置與瀏覽器產生的資料。
- 即使使用者更換手機、電腦或瀏覽器，只要登入相同帳號，GA4都會辨識為同一位會員。
- 這也是GA4能進行跨裝置分析的核心原理。
User ID必須符合哪些規範？
由於User ID由企業自行提供，因此設計時必須符合GA4的規範。
一個合格的User ID應符合以下條件：
- 每位使用者唯一
- 同一位會員永久不變
- 不可重複使用
- 不得包含任何個人識別資訊（PII），如電子郵件、手機號碼、身分證字號不能直接作為User ID
建議使用網站內部的會員編號、資料庫 ID 或其他不具個人識別性的唯一識別碼。
使用User ID有哪些好處？
- 更準確計算使用者數：若沒有User ID，同一位會員使用三台裝置登入，GA4很可能計算成三位使用者。 導入User ID後，即使使用不同裝置，也只會計算為一位使用者。 因此，使用者數會更接近實際情況。
- 支援跨裝置分析：GA4 能完整還原同一位會員的轉換歷程。
- 分析登入會員行為：由於只有登入會員才會有User ID，因此企業可以更深入分析登入會員的行為
Client ID與User ID有哪些差異？
下表整理兩者最重要的差異：
| 比較項目 | Client ID | User ID |
|---|---|---|
| 建立方式 | GA4 自動建立 | 網站自行建立 |
| 是否需要登入 | 不需要 | 需要 |
| 是否跨裝置 | ❌ | ✅ |
| 是否跨瀏覽器 | ❌ | ✅ |
| 是否儲存在Cookie | 是 | 否 |
| 是否永久存在 | 否 | 通常是 |
| 是否受Cookie影響 | 會 | 不會 |
| 適合用途 | 一般網站流量分析 | 會員分析、跨裝置分析 |
可以簡單理解為：
- Client ID代表的是一個瀏覽器。
- User ID代表的是一位會員。
GA4如何決定使用哪一種識別方式？
GA4並不是永遠只使用Client ID或User ID。
實際上，GA4會依照你設定的報表識別資訊來決定如何辨識使用者。
一般而言，GA4會依照下列優先順序進行識別：User ID>装置 ID（Client ID）>模擬資料
因此，只要網站有正確傳送User ID，GA4就會優先使用User ID 來識別使用者；若沒有User ID，才會退回使用Client ID。
常見問題（FAQ）
Client ID會改變嗎？
會。
以下情況都可能重新建立新的Client ID：更換瀏覽器、更換裝置、清除Cookie、使用無痕模式
User ID可以使用Email 嗎？
不可以。
GA4禁止將任何可識別個人的資訊（PII）作為User ID，例如電子郵件地址、電話號碼或身分證字號。
建議使用網站內部的會員編號或資料庫ID的。
User ID可以跨裝置嗎？
可以。
只要使用者登入相同帳號，GA4就能透過User ID將不同裝置的資料關聯到同一位會員。
沒有登入會員，可以使用User ID嗎？
不行。
User ID必須由網站或App主動提供，因此通常只有登入會員後才會有User ID。
總結
可以簡單記住一句話：
- Client ID 識別的是瀏覽器或裝置。
- User ID 識別的是登入會員。
如果你的網站沒有會員登入功能，只使用Client ID通常就足夠；若網站提供會員系統，建議導入User ID，才能獲得更準確的使用者統計、跨裝置分析與完整的轉換路徑。