Google Analytics 4有資料遺失？

有人將GA4資料與自己的伺服器日誌做對比，發現有些頁面存取/請求，GA4沒有記錄到，有資料遺失。

會有哪些原因呢？

客戶端攔截

• 廣告攔截器或瀏覽器設定：使用者使用的瀏覽器外掛程式（如uBlock Origin、AdBlock）或隱私設定可能阻止了GA4的追蹤程式碼（gtag.js或analytics.js）載入或傳送資料。
• 隱私保護功能：現代瀏覽器（如Safari的ITP、Firefox的增強追蹤保護）可能限制了追蹤Cookie或封鎖了GA4的請求。

處理方式：使用伺務端佈署，能有效避開攔截

GA4設定問題

• 追蹤程式碼未正確佈署：某些頁面可能未正確嵌入GA4追蹤程式碼，或程式碼被錯誤放置（例如放在頁面底部但頁面未完全載入）。
• 篩選器規則：GA4可能設定了篩選器（如內部IP過濾、地理位置過濾），導致部分存取被排除。
• 事件設定錯誤：某些頁面存取或事件未正確配置為GA4的事件，導致未被記錄。

處理方式：檢查GA4設定，移除不必要的資料篩選器

頁面載入問題

• 頁面載入速度慢或中斷：如果頁面載入時間過長或使用者在追蹤程式碼執行前離開，GA4可能無法記錄存取。
• 單頁應用程式（SPA）問題：在SPA（如React、Vue.js）中，如果未正確配置虛擬頁面視圖（virtual pageviews），GA4可能無法捕捉頁面導覽。

處理方式：將跟踪代碼安裝到header裡，頁面一打開就跟踪到；對單頁應用做虛擬頁面跟踪，這樣能跟踪到所有的頁面訪問

使用者行為

• 快速離開（Bounce）：使用者可能在GA4腳本載入完成前就離開頁面，導致存取未被記錄。
• JavaScript停用：部分使用者可能停用了JavaScript，導致GA4追蹤程式碼無法運作。

處理方式：無能為力

GA4採樣與資料處理

• 資料採樣：GA4可能會對資料進行取樣，導致報告顯示的資料變少。
• 延遲處理：GA4的資料處理可能有延遲（通常24-48小時），某些存取可能尚未顯示在報告中。

處理方式：升級付費版GA4

伺服器端問題

• 爬蟲或機器人流量：伺服器日誌可能記錄了大量爬蟲或機器人訪問，而這些通常不會觸發GA4的客戶端追蹤。
• 快取或CDN影響：如果使用了CDN或頁面緩存，某些請求可能直接由快取處理，未觸發GA4的追蹤代碼。

處理方式：無能為力