運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

Google Ads Haran 1年前 (2023-03-10) 1545次瀏覽 0條留言

這一節講解如何運用Google 代碼去設定Google Ads 強化轉換(Enhanced Conversions)。

什麼是加強轉換

強化轉換Enhanced Conversions),是轉換跟蹤的升級版,兩者的差異在於強化轉換會經雜湊處理的第一方轉換資料傳送至 Google,有助於改善轉換評估準確度,並提高出價效益。

第一方轉換資料需要提供下列其中至少一個變數:

  • 電子郵件 (建議提供)
  • 地址 (名字、姓氏、郵遞區號、國家/地區皆為必要資訊)
  • 電話號碼 (必須搭配上述任一項資訊一起提供)

包含資料欄位入下:

資料欄位 鍵名 (以下方自訂 JavaScript 變數顯示) 說明
電子郵件地址 email 使用者的電子郵件地址
電話號碼 phone_number 使用者的電話號碼。代碼會將符號和破折號移除,但號碼中必須包含國家/地區代碼。
名字 address.first_name 使用者的名字,例如:「大明」
姓氏 address.last_name 使用者的姓氏,例如:「方」
街道地址 address.street 使用者的街道地址,例如:中正路 123 號
城市 address.city 使用者所在城市名稱,例如:「台北市」
區域 address.region 使用者所在的州/省或區域,例如:「加州」或「CA」
郵遞區號 address.postal_code 使用者的郵遞區號 (僅可使用 5 碼版本),例如:「12345」
國家/地區 address.country 使用者的國家/地區代碼,例如:「US」。請使用 ISO 3166-1 alpha-2 標準的雙字母國家/地區代碼。

由於需要傳送第一方資料,會牽涉到法務條款,先征詢法務的意見。

 

強化轉換傳送了更多的資料,它具如下優點:

  • 找回原本無法評估的轉換
  • 透過更優質的資料改善出價最佳化成效
  • 對第一方客戶資料進行雜湊處理,以保護隱私權

 

強化轉換的設定過程和轉換跟蹤的基本一樣的,下面來看個示例。

強化轉換设定案例

假設現在想將電商裡的purchase事件設定為加強轉換追蹤要怎麼做呢?

主要分三步:

  • 先Ads裡創建一個強化轉換,獲取追蹤ID和標籤,
  • 然後GTM了裡配置強化轉換
  • 最後配置轉換連結器

如果不熟悉purchase事件,延伸閱讀:Google Analytics 4 :Google Tag Manager 電商设定指南

 

Ads創建強化轉換

第一步是創建轉換,獲取轉換 ID 和轉換標籤。

在Ads裡點擊「工具與設定」——「轉換」——「+新增轉換動作」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

轉換的類型有四種:

  • 網站:追蹤網站上的動作
  • 應用程式:追蹤應用程式上的動作,其實前兩個,可以視作是一種
  • 來電:追蹤廣告或網站吸引到的來電,將來電視作一個轉換
  • 匯入:從Google Analytics後其他來源匯入

 

這裡選擇「網站」,輸入要安裝的網站的域名做掃描:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

掃描後點擊「+手動添加轉換動作」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

加下來就是對轉換動作做設定:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

這裡有很多的設定,我來逐個講解:

  • 目標和動作最佳化:設定轉化目標的類別,Ads轉化內置有不同的類別,如purchase是屬於購買,可以設定為“購買”這個類別。
  • 轉化名稱:自訂轉化名稱,我這裡自訂為“轉化2”
  • 價值:評估轉換的價值,有三種類型:為每次轉換都設定為相同的價值;為每次轉化設定為不同的價值;不設定價值。我這裡設定為新台幣 1 
  • 計算方式:選取要怎麼計算每次點擊或互動的轉換次數,有每次和一次兩個選項,一般選擇“每次”
  • 點閱後轉化回溯期:設定點擊廣告的回溯期,默認是是30天,不需修改
  • 參與收視轉化回溯期:設定觀看影片的回溯期,默認是是3天,不需修改
  • 瀏覽後轉化回溯期:設定觀看廣告的回溯期,默認是是1天,不需修改
  • 歸因模式:選擇歸因模型,現在Ads默認是使用“以數據為準”

設定完成後,點擊「完成」——「儲存並繼續」。

然後在摘要裡點擊剛創建的轉換「購買2」——「強化轉換」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

勾選「啟用強化轉換」——「Google 代碼Google 代碼管理工具」。

需要注意:這一步需要管理員權限才可以設定。

 

然後再點擊「代碼設定」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

點擊「使用 Google 代碼管理工具」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

就可以獲取到轉換ID 864314271 和轉換標籤tjzeCPms_ZgBEJ_HkZwD。

 

GTM設定轉換

有了轉換ID和轉換標籤,就可以在GTM將purchase設定為轉換,注意,這裡是設置普通轉換,purchase事件的資料層是:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

 

 

如果你已經在GTM上配置有purchase事件,那麼可以直接使用原有的觸發條件。

如果沒有,就需要配置觸發條件,在GTM中點擊「觸發條件」——「新增」——「請選擇觸發條件類型以開始設定…」——「自訂事件」,名稱自訂為“purchase觸發條件”,做如下設定:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

然後點擊「儲存」。

 

在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選擇代碼類型以開始設定…」——「Google Ads 轉換跟蹤」,名稱自訂為“強化轉換-purchase”,做如下設定:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

勾選「加入使用者在您網站上提供的資料」,然後選擇變數User Info。

裡面有一些可選設定,這裡不做設定,點擊「儲存」。

 

設定轉換連結器

轉換連接器代碼能幫助代碼評估點擊資料,因此能有效地評估轉換,需要所有網頁上部署這類代碼。

在GTM中點擊「代碼」——「新增」——「請選擇代碼類型以開始設定…」——「Google 轉換連結器」,名稱自訂為“Google 轉換連結器”,觸發條件設定為“All Pages”:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

不需要做其他設定,直接點擊「儲存」。

 

設定Google代碼

接下來就需要通過Google代碼將第一方轉換資料傳遞進去,有兩種方式:

  • 使用 JavaScript 或 CSS 選取器設定網站強化轉換:這種適用於客戶資料已經在網頁中的了
  • 修改網站程式碼來設定網站強化轉換:這種適用於將GA4追蹤碼直接安裝到網站上的方式

使用 JavaScript 或 CSS 選取器設定網站強化轉換

在GA4中點擊「管理」——「資料串流」,然後點擊打開資料串流詳情,點擊「進行代碼設定」——「允許納入使用者提供的資料」:

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

網頁中有客戶資料,就可以通過JavaScript 或 CSS 選取器去獲取。

 

修改網站程式碼來設定網站強化轉換

 

運用Google 代碼設定強化轉換(Enhanced Conversions)

 

這種方式是要在GA追蹤碼上去設定,如添加的程式如:

gtag('set', 'user_data', {
"sha256_email_address": yourNormalizedandHashedEmailVariable
"sha256_phone_number": yourNormalizedandHashedPhoneVariable,
"address": {
"address.sha256_first_name": yourNormalizedandHashedFirstNameVariable,
"address.sha256_last_name": yourNormalizedandHashedLastNameVariable,
"city": yourCityVariable,
"region": yourRegionVariable,
"postal_code": yourPostalCodeVariable,
"country": yourCountryVariable
}
});

 

由於這種方式設定比較複雜,我是不推薦使用這種方式去設定強化轉換,建議用GTM的方式,延伸閱讀:運用Google Tag Manager設定強化轉換(Enhanced Conversions)


如果您在操作上仍有任何疑問,歡迎留言交流,或加入:Google Analytics 4交流社團發問
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